W naszej branży reputacja ma znaczenie. Niezależnie od tego, czy klienci potrzebują zaawansowanego opracowania dotyczącego usuwania związków chemicznych w zakładzie uzdatniania wody, czy projektu hangaru lotniczego dla międzynarodowej bazy Marynarki Wojennej USA, żaden z nich nie chce ryzykować współpracy z firmą o nadszarpniętej reputacji. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby chronić naszą opinię, na którą ciężko pracowaliśmy, w zakresie jakości i rozwiązań.

Drogowskaz do sukcesu

• Wszelkie pytania mediów należy kierować do Dyrektora ds. Marketingu. Pracownicy nie powinni wypowiadać się w imieniu CDM Smith, chyba że zostali do tego wyraźnie upoważnieni.
• Kieruj się zdrowym rozsądkiem i upewnij się, że wszelkie komunikaty w imieniu firmy są zgodne z naszym zobowiązaniem do zachowania szacunku, prawdomówności i ochrony informacji poufnych.
• Korzystaj z mediów społecznościowych w sposób odpowiedzialny. Upewnij się, że Twoje posty i opinie są oznaczone jako Twoje własne, a nie jako stanowisko firmy.

Podsumowanie

Polityka marketingowa i komunikacyjna