МЫ ДЕЛАЕМ ТО, ЧТО ПРАВИЛЬНО
Послание нашего председателя и главного исполнительного директора
Дорогой коллега!
Дать людям возможность правильно питаться — это наша цель, и она движет нами каждый день.
Три наши ценности работают рука об руку, формируя нашу культуру и направляя наши действия и решения. Любите наших потребителей и наши бренды. Развивайтесь каждый день. Делайте то, что правильно.
Чтобы сохранить доверие к нашей компании и нашим брендам, мы должны неуклонно придерживаться принципов законного и ответственного ведения бизнеса.
Каждый из нас обязан действовать честно, соблюдать законодательные нормы и проявлять уважение к нашим потребителям, клиентам, деловым партнерам и коллегам. Хотя это может стать для вас привычным, это потребует осознанных усилий и твердой решимости со стороны каждого из нас всегда поступать правильно.
Принципы, воплощенные в нашем Кодексе поведения, мотивируют нас поступать правильно везде, где мы ведем бизнес, и определяют наши обязательства перед заинтересованными сторонами.
Наш Кодекс поведения продолжает фокусироваться на областях, имеющих важное значение для нашего бизнеса, и содержит примеры, связанные с ожиданиями всех нас как сотрудников Mondelēz International.
Пожалуйста, примите эти 10 руководящих принципов близко к сердцу и следуйте им каждый день. Говорите, если вас что-то беспокоит или вы видите, что что-то кажется неправильным. Попросите совета, если вы не уверены или у вас есть вопросы.
С уважением,
Dirk Van de Put
Председатель и главный исполнительный директор
Причина, по которой у нас есть Кодекс
Mondelēz International является крупнейшей в мире компанией по производству снеков не только благодаря нашим культовым брендам и продуктам, но и благодаря доверительному взаимодействию с нашими заинтересованными сторонами. Это доверие основано на честности наших повседневных действий, когда мы стремимся делать все правильно.
Наш Кодекс поведения включает в себя 10 основополагающих принципов, которые помогают нам следовать нашим ценностям. Эти принципы играют ключевую роль в нашем процессе принятия решений в бизнесе. Они служат опорой для наших стратегий, поддерживают ценности компании и позволяют нам достигать успеха правильным путем.
Мы любим наших потребителей и наши бренды, поэтому мы не будем намеренно вводить их в заблуждение в маркировке или рекламе; мы также будем производить продукты, безопасные для употребления. Мы стремимся к росту каждый день и будем честно конкурировать. Мы действуем правильно, справедливо относимся к людям, соблюдаем социальную и экологическую ответственность, а также честно ведем дела с правительством. Если получение преимущества в бизнесе требует игнорирования наших ценностей или нарушения наших руководящих принципов, мы от этого откажемся!
Мы будем придерживаться этих руководящих принципов, которые являются краеугольными камнями нашего бизнеса. Руководители подразделений несут ответственность за подачу примера и укрепление принципов нашего Кодекса на всех уровнях. Несоблюдение данного Кодекса и соответствующих политик может привести к штрафам, неустойкам, ухудшению репутации и другим серьезным последствиям, как для Mondelēz, так и для отдельных лиц.
Соблюдая этот Кодекс, мы поддерживаем культуру честности в Mondelēz, и это должно вызывать гордость у каждого из нас за то, что мы работаем здесь.
Наши ценности
Любите наших потребителей и наши бренды
Расти каждый день
Поступайте правильно
Этот Кодекс раскрывает…
- Ожидания Компании Mondelēz от нас.
- Требования по соблюдению юридических норм, политик и процедур, применимых к нашей работе.
- Рекомендации, по возникающим вопросам.
Мы все вносим свой вклад:
Соблюдайте Кодекс
Ознакомьтесь с нашим кодексом и политиками, которые действуют в отношении вас.
Продвигайте культуру честности
Будьте образцом честности, принимая этичные решения. Никакие бизнес-результаты не должны превалировать над нашими ценностями и репутацией.
Обучение — это важно
Своевременно проходите необходимые тренинги и следите за тем, чтобы ваши сотрудники также их проходили.
Задавайте вопросы
Не стесняйтесь обращаться за помощью в решении проблем и сообщайте о них в отдел Этики и Комплаенса по мере их возникновения.
Как руководитель, создавайте открытую атмосферу
Члены вашей команды должны ощущать себя комфортно, задавая вам вопросы или выражая свои опасения и мнения, не опасаясь негативных последствий.
На кого распространяется Кодекс Корпоративного Поведения?
Кодекс охватывает всех наших сотрудников по всему миру, вне зависимости от их местоположения, должности или уровня руководства. Мы также ожидаем, что временные и контрактные сотрудники, консультанты, агенты и любые другие третьи лица, действующие от имени Mondelēz, будут придерживаться принципов нашего Кодекса.
Каждая дочерняя компания и совместное предприятие, контролируемые нашей компанией, обязаны принять и соблюдать Кодекс. В случаях, когда мы участвуем в совместных предприятиях, но не контролируем их, мы будем поощрять наших партнеров следовать требованиям Кодекса.
Члены Совета директоров должны соблюдать Кодекс деловой этики и поведения для директоров, не являющихся сотрудниками компании, который содержит принципы, аналогичные тем, что представлены в настоящем Кодексе Корпоративного поведения, но специально разработан для целей корпоративного управления.
Мы также ожидаем, что наши сторонние деловые партнеры и поставщики будут следовать принципам ведения бизнеса, изложенным в нашем Кодексе поведения поставщиков и партнеров, который включает в себя принципы Кодекса.
Принятие правильных решений
Не знаете, как поступить?
Задайте себе несколько вопросов:
Соответствует ли это нашему Кодексу и политикам? Это законно?
Действую ли я в интересах компании?
Буду ли я чувствовать себя комфортно, если мои действия станут достоянием общественности?
Защитит ли это репутацию Mondelēz как этичной компании?
Если вы ответили "нет" или даже "может быть" на любой из этих вопросов, вам следует остановиться и получить консультацию или задать вопросы на любом из этих ресурсов:
Ваш менеджер или менеджер вашего менеджера
Отдел Этики и Комплаенс
«Горячая Линия» MDLZ
Отдел кадров
Юр. отдел
Где получить помощь
Ваш менеджер (или менеджер вашего менеджера) — это, как правило, тот человек, к которому вы можете обратиться, если не знаете, в какую сторону двигаться. Но если вы не хотите разговаривать с руководителем или вам неудобно разговаривать с ним, или если вы уже поделились проблемой и считаете, что она не была решена должным образом, вы можете напрямую обратиться в Отдел Этики и Комплаенс или воспользоваться нашей «Горячей Линией», чтобы подать “запрос” или “сообщить о проблеме”.
Вы также можете обратиться в службу поддержки Mondelēz, например, в отдел кадров или юридический отдел. Внешние заинтересованные стороны должны обращаться по вопросам, связанным с настоящим Кодексом, на нашу Линию соответствия.
Информирование о проблемах.
Ни один набор принципов не способен решить все трудности, которые могут возникнуть на рабочем месте. Поэтому, если вам кажется, что в Кодексе нет ясного указания на конкретную ситуацию, помните о нашей миссии: Снеки, "Snacks… сделанные правильно".
Если у вас есть вопросы или сомнения, мы призываем вас обращаться за разъяснениями и делиться своим мнением.
Если вы заметили, что в Mondelēz что-то идет не так, не стесняйтесь сообщить об этом и попытаться исправить ситуацию. В случае, если произошел инцидент и вы подозреваете, что кто-то мог нарушить закон, Кодекс или Комплаенс политику, важно немедленно уведомить об этом отдел Этики и Комплаенса, чтобы компания могла оперативно отреагировать. Это соответствует нашей политике Speaking Up.
Вы также можете анонимно сообщить о проблеме, позвонив на нашу бесплатную Горячую Линию или посетив наш сайт www.mdlzethics.com. Сообщение примет представитель третьей стороны, который передаст информацию нужным людям в нашем отделе по Этике и Комплаенсу.
Нарушение Кодекса и/или Комплаенс Политики может привести к дисциплинарным мерам, включая увольнение. Mondelēz серьезно относится ко всем сообщениям о неправомерном поведении и проводит их расследование. Мы защищаем и поддерживаем всех, кто добросовестно сообщает о неправомерных или неэтичных действиях, включая сотрудников и другие заинтересованные стороны. Мы придерживаемся законов о защите информаторов, чтобы обеспечить безопасную обстановку для сообщений.
Следуя нашим принципам, задавая вопросы и сообщая о проблемах, мы способствуем успеху нашей компании. Мы соблюдаем наши ценности и укрепляем доверие. Это и есть часть нашей миссии, когда "Снеки, сделанные правильно" — это наш подход к ведению бизнеса честным образом.
Что произойдет, если я обращусь на «Горячую Линию» Mondelēz?
- Вы можете обратиться на нашу “Горячую Линию” круглосуточно, 7 дней в неделю, чтобы сообщить о проблеме, указать на потенциальный конфликт интересов или задать вопрос. Все ваши сообщения будут оставаться конфиденциальными в рамках возможного, согласно действующему законодательству и установленным деловым практикам.
- Ваше обращение будет обработано независимой стороной. После завершения разговора вам будет предоставлен идентификационный номер отчета, по которому вы сможете отслеживать статус вашего запроса или добавить дополнительную информацию.
- Информация передается в отдел этики и комплаенса Mondelēz, и ваш кейс будет передан соответствующему специалисту, который обеспечит своевременное и эффективное расследование инцидента.
- Будут предприняты необходимые меры для устранения возникшей проблемы. Если компания подтвердит наличие неправомерного поведения, мы примем соответствующие меры, включая возможные исправительные или дисциплинарные действия.
- Как долго это занимает? Время зависит от сложности конкретного случая. Обычно расследования начинаются сразу, однако в некоторых ситуациях сроки могут зависеть от объема дополнительной информации, которую необходимо собрать.