我们做对的事
主席兼首席执行官致辞
亲爱的同事：
让人们享受好零食。这是我们的宗旨，也是我们每天的动力。
我们的三大价值观共同塑造我们的文化，指导我们的行动和决策。热爱我们的消费者和品牌。成长每一天。做对的事。
为了维持人们对我们公司和品牌的信任，我们必须坚定不移地致力于以合法和负责任的方式开展业务。
我们每个人都有责任做正确的事，遵守法律规定，尊重我们的消费者、客户、业务伙伴和其他员工。这看似是第二天性，但需要我们每个人自觉努力和坚定承诺：始终做正确的事。
我们的《行为准则》所体现的原则指导我们在任何地方开展业务都要做正确的事，并阐明了我们对利益相关者的诚信承诺。
我们的《行为准则》继续关注对我们的业务具有重要意义的相关领域，并就我们对亿滋国际员工的期望提供了相关范例。
请将这 10 项指导原则铭记于心，并每天践行。如果有顾虑或看到似乎不对的地方，请直言不讳。如果不确定或有疑问，请寻求指导。
此致敬礼
Dirk Van de Put
主席兼首席执行官
我们制定准则的原因
亿滋国际之所以能成为全球最大的零食公司，不仅在于我们的标志性品牌和产品，还在于我们与利益相关者建立的信任。这种信任是通过我们的日常诚信行为和正确的做事方式来维系的。
我们的《行为准则》包含 10 项总体原则，指导我们以正确的方式践行我们的价值观。我们必须利用所有这些重要原则来指导我们的业务决策。它们为我们的战略提供了守护，为我们的公司价值观提供了支持系统，使我们能够以正确的方式取得成功。
我们热爱我们的消费者和品牌——我们不会在标签或广告中故意误导消费者，我们会生产可安全食用的食品。我们成长每一天——我们将公平竞争。我们做对的事——我们公平待人，我们履行社会和环境责任，我们诚实地与政府打交道。如果获得商业利益意味着忽视我们的价值观或违反我们的指导原则，我们不会这样做！
我们将恪守这些指导原则，它们是我们业务的基石。员工领导者有责任以身作则，在各级员工中强化本准则的原则。如果不遵守本准则和相关政策，可能会导致对亿滋和相关个人的处罚、罚款、声誉损害和其他重大后果。
通过遵守本准则，我们将保持亿滋的诚信文化，这将使我们每个人都为在这家公司工作而感到自豪。
我们的价值观
热爱我们的消费者和品牌
成长每一天
做对的事
本准则指导我们……
- 了解亿滋对我们的期望。
- 遵守适用于我们工作的政策和法律要求。
- 在有问题时获得指导。
我们都在尽自己的责任：
践行准则：
熟悉我们的准则和适用于您的政策。
倡导诚信文化：
做出合乎道德的决定，成为诚信的典范。任何业务成果都不应比我们的价值观和声誉更重要。
学习是关键：
按时完成规定的培训，并确保您的团队也这样做。
提出问题：
寻求帮助以解决出现的问题，并将问题上报至道德与合规办公室。
作为管理者，要营造开放的环境：
团队成员应该能够自如地向您提出问题或表达他们的担忧和意见，而不必担心遭到报复。
《行为准则》适用于哪些人？
我们的《行为准则》适用于我们在全球的所有员工，无论其工作地点、职务或级别高低。我们还希望临时工和合同工、顾问、代理以及代表亿滋行事的任何其他第三方都能遵守《准则》的原则。
公司控制的每家子公司和合资企业都必须采用并遵守《准则》。在我们参与但不控制的合资企业关系中，我们将鼓励合作伙伴遵守《准则》的要求。
董事会成员必须遵守《非雇员董事商业道德和行为准则》，该准则的原则与本《行为准则》中的原则类似，但专门针对公司治理目的而制定。
我们还希望我们的第三方业务合作伙伴和供应商遵守《供应商与合作伙伴行为准则》中规定的商业原则，其中包含本《准则》的各项原则。
做出正确的决定
不确定该作何选择？
如果不清楚正确的做法，请扪心自问：
是否符合我们的《行为准则》、政策和法律？
我的行为符合公司的最佳利益吗？
如果我的行为被公之于众，我会感到舒服吗？
它能保护亿滋作为一家道德公司的声誉吗？
提出关切
任何一套原则都不可能解决我们在工作中可能面临的所有问题。因此，如果您觉得《行为准则》没有明确解决特定情况，您只需牢记我们的使命："Snacks… 提供真正好零食。”
如果仍有不清楚的地方，我们鼓励员工提出问题或进行举报。
如果您注意到亿滋有错误要发生，您可以直接处理并设法阻止。但是，如果事情已经出错，并且您认为有人可能违反了法律、本准则或合规政策，您必须立即告知道德与合规办公室，以便公司迅速采取行动。我们的举报政策要求这样做。
如果您愿意，也可以匿名举报问题。只需拨打我们的免费合规专线，或访问我们的网页mdlzethics.com。第三方代表将受理您的问题，并通知道德与合规办公室的相关人员。
当我拨打亿滋合规专线时会发生什么？
- 您可以全天候拨打我们的合规专线，报告疑虑、披露潜在利益冲突或提出询问。我们将在符合适用法律和良好商业惯例的情况下，对您的任何举报尽可能保密。
- 您的问题将由独立的一方受理。通话结束后，您会收到一个报告 ID 编号，您可以使用该编号查看您的问题的处理状态或提供更多相关信息。
- 我们会通知亿滋道德与合规办公室，并将您的案件分配给适当的资源，以确保及时有效地调查事件。
- 采取适当的补救措施。如果公司确认发生了不当行为，我们会妥善处理，包括酌情采取纠正或纪律处分措施。
- 需要多长时间？这取决于案件的复杂程度。虽然调查通常会迅速启动，但在某些情况下，时间取决于需要收集多少额外信息。