Ми робимо те, що правильно
Звернення нашого голови та головного виконавчого директора
Шановний колего!
Надати людям можливість правильно перекушувати. Це наша мета, яка рухає нами щодня.
Наші три цінності працюють пліч-о-пліч, формуючи нашу культуру та керуючи нашими діями й рішеннями. Любити наших споживачів і бренди. Зростати з кожним днем. Робити, як треба.
Щоб зберегти довіру до нашої компанії та наших брендів, ми повинні залишатися непохитними у своєму прагненні вести бізнес у законний і відповідальний спосіб.
Кожен із нас зобов'язаний чинити правильно, дотримуючись вимог законодавства та поважаючи наших споживачів, клієнтів, ділових партнерів і колег по роботі. Це може здаватися очевидним, але насправді потребує свідомих зусиль і твердої відданості кожного з нас – завжди діяти правильно.
Принципи, закладені в нашому Кодексі поведінки, допомагають нам діяти правильно всюди, де ми ведемо бізнес, і визначають нашу відданість принципам доброчесності перед усіма зацікавленими сторонами.
Наш Кодекс поведінки продовжує зосереджуватися на важливих для нашого бізнесу сферах і наводить приклади, пов'язані з очікуваннями всіх нас як працівників Mondelēz International.
Сприйміть ці 10 основних принципів як особистий орієнтир і дотримуйтеся їх щодня. Говоріть відкрито, якщо у вас є сумніви або ви помітили щось неправильне. Звертайтеся за порадою, якщо не впевнені або маєте запитання.
З повагою,
Dirk Van de Put
Голова та Головний виконавчий директор
Чому у нас є кодекс
Що робить Mondelēz International найбільшою компанією-виробником снеків у світі, так це не лише наші знакові бренди та продукти, а й довіра, яку ми побудували з нашими стейкхолдерами. Ця довіра підтримується чесністю наших повсякденних дій, коли ми робимо все правильно.
Наш Кодекс поведінки містить 10 основних принципів, які допомагають нам жити згідно з нашими цінностями у правильний спосіб. Ми повинні використовувати всі ці важливі принципи для прийняття рішень під час ведення бізнесу. Вони слугують для нас захистом для наших стратегій, системою підтримки цінностей нашої компанії та допомагають нам досягати успіху правильним шляхом.
Ми любимо наших споживачів і бренди – ми не будемо навмисно вводити споживачів в оману в маркуванні або рекламі, і будемо виробляти їжу, безпечну для споживання. Ми зростаємо щодня – і будемо чесно конкурувати. Ми робимо те, що правильно – і справедливо ставимося до людей, практикуємо соціальну та екологічну відповідальність і чесно співпрацюємо з урядом. Якщо отримання бізнес-переваги означає ігнорування наших цінностей або порушення наших керівних принципів, ми не будемо цього робити!
Ми будемо дотримуватися цих керівних принципів, які є наріжними каменями нашого бізнесу. Керівники несуть відповідальність за те, щоб подавати особистий приклад і зміцнювати принципи нашого Кодексу на всіх рівнях нашої робочої сили. Недотримання цього Кодексу та пов'язаних із ним політик може призвести до покарань, штрафів, шкоди репутації й інших значних наслідків для компанії Mondelēz і причетних осіб.
Дотримуючись цього Кодексу, ми підтримуватимемо культуру доброчесності в компанії Mondelēz, що дасть змогу кожному з нас пишатися тим, що ми тут працюємо.
Наші цінності
Любити наших споживачів і бренди
Зростати щодня
Робити те, що правильно
Цей Кодекс спрямовує нас до того, щоб…
- Зрозуміти, чого від нас очікує Mondelēz.
- Дотримуватися політик і законодавчих вимог, які застосовуються до нашої роботи.
- Отримувати вказівки, якщо у нас виникнуть запитання.
Ми всі робимо свій внесок у наступному:
Жити за Кодексом
Ознайомтеся з нашим Кодексом та політиками, що застосовуються до вас.
Сприяти розвитку культури доброчесності
Бути прикладом доброчесності, приймаючи етичні рішення. Жоден бізнес-результат не повинен бути важливішим за наші цінності та репутацію.
Навчання – це ключ до успіху
Вчасно проходьте необхідні тренінги та слідкуйте за тим, щоб ваша команда робила те ж саме.
Ставити запитання
Звертайтеся за допомогою у вирішенні проблем і повідомляйте про них у відділ з питань етики та нормативно-правової відповідності в міру їх виникнення.
Як керівник, сприяти створенню відкритого середовища
Члени вашої команди повинні відчувати себе комфортно, ставлячи вам запитання або висловлюючи свої проблеми та думки, не боячись помсти.
На кого поширюється дія Кодексу поведінки?
Наш Кодекс поведінки поширюється на всіх наших співробітників по всьому світу, незалежно від місця розташування, посади або рівня старшинства. Ми також очікуємо, що тимчасові та контрактні працівники, консультанти, агенти та будь-яка інша третя сторона, яка діє від імені Mondelēz, дотримуватимуться принципів Кодексу.
Кожна дочірня компанія та спільне підприємство, яке контролює компанія, повинні прийняти та дотримуватися Кодексу. Якщо ми беремо участь у спільному підприємстві, але не контролюємо його, ми заохочуємо наших партнерів дотримуватися вимог Кодексу.
Члени Ради директорів повинні дотримуватися Кодексу ділової етики та поведінки директорів, які не є співробітниками компанії, який має схожі принципи з цим Кодексом, але адаптований спеціально для цілей корпоративного управління.
Ми також очікуємо, що наші сторонні ділові партнери та постачальники дотримуватимуться принципів ведення бізнесу, викладених у нашому Кодексі поведінки постачальників і партнерів, який охоплює принципи цього Кодексу.
Прийняття правильних рішень
Не знаєте, яким шляхом йти?
Якщо ви не знаєте, як правильно вчинити, запитайте себе:
Чи відповідає це нашому Кодексу, політикам і законам?
Чи дію я в інтересах компанії?
Чи було б мені комфортно, якби мої дії стали надбанням громадськості?
Чи захистить це репутацію Mondelēz як етичної компанії?
Якщо ви відповіли «ні»або навіть «можливо» на будь-яке з цих запитань, вам слід зупинитися й отримати пораду або поставити запитання через будь-який із цих ресурсів:
Ваш керівник або керівник вашого керівника
Відділ із питань етики та нормативно-правової відповідності
Лінія з питань нормативно-правової відповідності
Відділ кадрів
Юридичний відділ
Де отримати допомогу
Ваш керівник (або керівник вашого керівника), як правило, є тією людиною, до якої ви можете звернутися, якщо ви не впевнені, яким шляхом рухатися далі. Але якщо ви вважаєте за краще не розмовляти зі своїм керівником або вам незручно розмовляти з ним, або якщо ви вже поділилися проблемою та відчуваєте, що вона не вирішується належним чином, ви можете звернутися безпосередньо до Відділу з питань етики та нормативно-правової відповідності або скористатися нашою Лінією з питань нормативно-правової відповідності, щоб подати запит або повідомити про проблему.
Ви також можете звернутися до допоміжного підрозділу Mondelēz, наприклад, у відділ кадрів або юридичний відділ. Зовнішні зацікавлені сторони повинні звертатися на нашу Лінію з питань нормативно-правової відповідності з питаннями, пов'язаними з цим Кодексом.
Висловлення занепокоєння
Жоден набір принципів не може вирішити всі питання, з якими ми можемо зіткнутися на роботі. Тому, якщо ви коли-небудь відчуєте, що Кодекс поведінки не дає чіткого відповіді на конкретну ситуацію, просто згадайте про нашу місію: "Snacks… зроблені правильно».
Якщо щось не зрозуміло, ми заохочуємо наших співробітників ставити запитання або висловлюватися.
Якщо ви помітили, що в Mondelēz щось йде не так, ви можете вирішити проблему безпосередньо та спробувати зупинити її. Але якщо щось уже пішло не так, і ви вважаєте, що хтось порушив закон, цей Кодекс або політику нормативно-правової відповідності, ви повинні негайно повідомити про це відділ із питань етики та нормативно-правової відповідності, щоб компанія могла швидко вжити заходів. Цього вимагає наша політика «Висловлюй свою думку».
Якщо ви бажаєте, ви також можете повідомити про проблему анонімно. Просто зателефонуйте на нашу безкоштовну лінію з питань нормативно-правової відповідності або відвідайте нашу веб-сторінку mdlzethics.com. Представник третьої сторони отримає вашу проблему та проінформує потрібних людей у нашому відділі з питань етики та нормативно-правової відповідності.
Порушення Кодексу та/або Політики нормативно-правової відповідності призведе до дисциплінарних стягнень, аж до звільнення. Компанія Mondelēz серйозно ставиться до всіх звинувачень у неправомірних діях або інших правопорушеннях і розслідує їх. Ми захищатимемо та підтримуватимемо кожного, хто добросовісно повідомить про неправомірні дії або неетичну поведінку, включно зі співробітниками й іншими зацікавленими сторонами. Ми дотримуємося законів про захист викривачів, щоб забезпечити безпечне середовище для повідомлень.
Коли ми дотримуємося наших керівних принципів, ставимо запитання, якщо ми не впевнені, і повідомляємо про проблеми, ми допомагаємо нашій компанії досягти успіху. Ми живемо нашими цінностями та будуємо довіру. Це і є «Snacking Made Right». І це наш спосіб вести бізнес правильно – чесно та доброчесно.
Що відбувається, коли я дзвоню на Лінію з питань нормативно-правової відповідності Mondelēz?
- Ви можете звернутися на нашу Лінію з питань нормативно-правової відповідності 24/7, щоб повідомити про проблему, розкрити потенційний конфлікт інтересів або подати запит. Будь-яке ваше повідомлення буде конфіденційним, наскільки це можливо відповідно до чинного законодавства та належних ділових практик.
- Вашу проблему отримує незалежна сторона. Наприкінці дзвінка ви отримуєте ідентифікаційний номер повідомлення, за яким ви можете перевірити статус вашого питання або надати додаткову інформацію, що має відношення до справи.
- Відділ із питань етики та нормативно-правової відповідності Mondelēz отримує повідомлення, і ваша справа передається відповідному спеціалісту, який забезпечує своєчасне й ефективне розслідування інциденту.
- Вживаються відповідні заходи для виправлення ситуації. Якщо компанія підтверджує, що неправомірна поведінка мала місце, ми вирішуємо ситуацію належним чином, у тому числі застосовуємо коригувальні або дисциплінарні заходи, залежно від ситуації.
- Скільки часу це займає? Це залежить від складності справи. Хоча розслідування зазвичай розпочинається оперативно, в деяких випадках час залежить від того, скільки додаткової інформації потрібно зібрати.