Наші керівні принципи
Ми всі повинні дотримуватися чинних законів, правил і норм країн, у яких ми працюємо – це відправна точка. Крім того, ми повинні дотримуватися політики нашої компанії. І якщо є розбіжності між вимогами законодавства та нашим Кодексом поведінки або політиками, ми завжди застосовуватимемо вищі стандарти. Щоб внести ясність, у цьому Кодексі викладено 10 найважливіших принципів доброчесного ведення бізнесу, які застосовуються в масштабах всієї компанії. Кожен з них має перехресне посилання на відповідну політику нормативно-правової відповідності в нашому Центрі корпоративної глобальної політики, яка містить більш детальну інформацію про очікування.
Ставтеся до людей справедливо
Ми цінуємо автентичність людей, які щодня наполегливо працюють, щоб дати людям можливість правильно перекушувати. Ми вважаємо, що різноманітність та інклюзивність є запорукою нашого успіху. Ми прагнемо забезпечити шанобливе та безпечне робоче середовище і вважаємо, що кожен заслуговує на рівні шанси на успіх завдяки своїй наполегливій праці, таланту та відданості цінностям Mondelēz.
Закони та культури можуть відрізнятися в різних країнах світу, але концепція поводження з іншими так, як ви хочете, щоб поводилися з вами, є універсальною, незалежно від раси, кольору шкіри, релігії, статі, віку, етнічного чи національного походження, статусу ветерана, інвалідності, сексуальної орієнтації чи уподобань, гендерної ідентичності, сімейного стану, громадянства, генетичної інформації чи будь-якої іншої захищеної законом особистої характеристики чи статусу. Так само ми не терпимо дискримінації, переслідувань, знущань, залякувань або будь-якої неповаги до прав людини, включаючи дитячу та примусову працю.
У Mondelēz немає місця для дискримінації чи домагань.
Справедливе ставлення до людей означає, наприклад, таке:
- Ми практикуємо ввічливість на робочому місці; ми ставимося до наших колег і партнерів із гідністю та повагою.
- Ми отримуємо задоволення, працюючи та розвиваючись, але не так, щоб інші відчували себе виключеними чи ображеними.
- Керівники подають приклад, даючи працівникам впевненість у тому, що Mondelēz є справедливим і безпечним місцем роботи.
Робіть їжу, безпечну для здоров'я
Ми виробляємо снеки, і гасло «Snacking Made Right» відображає нашу постійну увагу до безпеки харчових продуктів.
Тому ми гарантуємо, що продукти харчування, які ми виробляємо, відповідають нашим найвищим стандартам. Ми повинні знати та дотримуватися політики та процедур нашої компанії, щоб захистити це зобов'язання. Щоразу, коли ми стикаємося з проблемами, ми вирішуємо їх невідкладно та прозоро.
Відповідально ставтеся до ринку
Ми дуже уважно ставимося до відповідального маркетингу, щоб допомогти споживачам вживати відповідально. Маркетинг, що вводить в оману, підриває довіру споживачів до нас і, зрештою, може завдати шкоди всім нашим брендам. Ми маємо чіткі запобіжники, щоб гарантувати, що наші заяви про продукцію є обґрунтованими, і що ми дотримуємося нашої Політики щодо маркетингу для дітей.
Прийміть соціальну й екологічну відповідальність
Ми дбаємо про життя людей, яких торкаємося, і наша мета – ставитися з повагою до всіх, від працівників наших заводів до дрібних фермерів та їхніх громад у наших ланцюгах постачання сільськогосподарської продукції.
Своїми діями й політикою ми прагнемо поважати права людини в рамках нашої діяльності та нашого ланцюжка створення вартості. Ми також прагнемо вести бізнес з партнерами, які поділяють ті ж принципи.
Ми дбаємо про нашу планету, тому докладаємо всіх зусиль, щоб запобігти забрудненню, мінімізувати відходи та зменшити використання природних ресурсів.
Будьте пильними. Ризики для прав людини можуть виникнути в будь-якому місці та в будь-якій ситуації. Якщо ви виявили потенційне порушення прав людини, негайно повідомте про це свого керівника, відділ кадрів, юридичний відділ або відділ із питань етики та нормативно-правової відповідності.
Захищайте та поважайте приватну й службову інформацію
Багато хто з нас за родом своєї діяльності має доступ до конфіденційної, чутливої, приватної або іншої непублічної інформації, і наш обов'язок – захищати її. У Mondelēz ми захищаємо конфіденційну інформацію наших співробітників, споживачів, клієнтів і ділових партнерів, до якої ми можемо мати доступ у рамках наших ділових відносин.
Ми також захищаємо нашу власну конфіденційну інформацію. Конфіденційна інформація Mondelēz є одним із наших найцінніших активів. Ця інформація є результатом значних інвестицій компанії та багаторічної наполегливої праці нашої команди. Несанкціоноване розголошення може призвести до втрати конкурентних переваг. Це означає, що ми не будемо ділитися цією інформацією з нашими родичами, друзями, колегами або будь-ким, хто не має права отримувати таку інформацію для ділових цілей – і це зобов'язання залишається в силі навіть після того, як ми покинемо компанію.
У Mondelēz ми також розуміємо та поважаємо важливість прав інтелектуальної власності (зокрема торгові марки, патенти та комерційні таємниці) як для нашої компанії, так і для інших. Ми захищаємо права інтелектуальної власності компанії та свідомо не порушуємо дійсні права інтелектуальної власності інших осіб.
Ми всі несемо відповідальність за інформаційну безпеку компанії та збереження інформаційних систем, даних, технологій та обладнання Mondelēz, незалежно від того, чи працюємо ми на місці, чи віддалено. Будьте обізнані в питаннях кібербезпеки, зберігайте свої паролі в безпеці, будьте пильними щодо будь-яких спроб фішингу, дотримуйтесь усіх політик інформаційної безпеки та належним чином реагуйте на будь-які інциденти.
Перевіряти: Завжди звертайтеся до свого керівника або іншого призначеного ресурсу, перш ніж діяти або надавати інформацію, якщо у вас є питання або сумніви щодо достовірності отриманого повідомлення або запиту.
Оповіщення: Негайно повідомляйте та зберігайте будь-які підозрілі повідомлення, які ви отримуєте. Оперативне повідомлення дозволяє Mondelēz попередити інших і вжити необхідних заходів для стримування спроби фішингу.
Чесно конкуруйте та дотримуйтеся законів міжнародної торгівлі
Ми конкуруємо жорстко, але також чесно і справедливо в рамках закону. Це означає, що ми не будемо шпигувати за нашими конкурентами або використовувати їхню конфіденційну інформацію, і ми очікуємо, що наші конкуренти будуть ставитися до нас так само. Ми не будемо брати участь у ділових практиках або обмінюватися інформацією з нашими клієнтами або конкурентами, які зменшують або обмежують конкуренцію. Ми впроваджуємо чесні та справедливі ціни та рекламні програми для наших клієнтів, і ми дотримуємося закону, коли конкуруємо за бізнес наших клієнтів. Ми не втручаємося у вільні ринки, натомість дозволяємо конкуренції йти своїм шляхом на користь наших споживачів.
Mondelēz зобов'язується дотримуватися чинного законодавства при веденні нашого глобального бізнесу, включаючи санкції, експортний контроль, митне та імпортне законодавство.
- Знати про санкції, які накладаються на певні країни, території, юридичні та фізичні особи, і які можуть вплинути на наш бізнес.
- Пам'ятайте про експортний контроль та інші закони про торгівлю, які можуть вплинути на нашу здатність переміщувати товари, програмне забезпечення та технології по всьому світу.
- Не робіть власних припущень щодо застосовності (або відсутності) санкцій, експортного контролю або інших законів про торгівлю без рекомендацій юридичного відділу та відділу з питань етики та нормативно-правової відповідності.
- Проводьте належну перевірку наших постачальників, клієнтів та інших контрагентів і ніколи не вживайте жодних дій, спрямованих на обхід або ухилення від економічних чи фінансових санкцій – чи то під діловим тиском, чи то через недостатню обізнаність.
Чесно співпрацюйте з урядом
Загальні правила тут очевидні і прості. Ми не будемо давати хабарі. Ми не будемо брехати. Не будемо обманювати. Ми не будемо приховувати інформацію від державних інспекторів або фальсифікувати документи. Ми не будемо пропонувати нічого цінного державному службовцю для отримання неправомірної ділової переваги.
Ми також підтримуватимемо найвищий рівень доброчесності під час адвокації від імені компанії через лобіювання або іншу взаємодію з державними органами.
Те ж саме очікується від наших агентів або постачальників послуг, які взаємодіють із державними службовцями від нашого імені.
- Ми не здійснюватимемо жодних платежів, прямо чи опосередковано, з метою неправомірного отримання бізнес-переваг або прискорення отримання дозволу чи ліцензії – незалежно від того, що це означає. Mondelēz не допускає жодних платежів за сприяння.
- Якщо державний службовець вимагає повну сумку продуктів, щоб уникнути штрафу, ми говоримо «ні».
- Не існує «культурного аспекту», важливішого за наші етичні стандарти. Зупиніться та скажіть, якщо почуєте «так ми ведемо бізнес у цій країні».
- Ми гарантуємо, що треті сторони, яких ми наймаємо, знають, що ми чесно працюємо з урядом – і очікуємо того ж від них.
Ніколи не торгуйте інсайдерською інформацією
Співробітники не повинні торгувати акціями Mondelēz («MDLZ») або опціонами на основі «внутрішньої» інформації. Це означає, що ми, члени нашої сім'ї або будь-хто, хто живе в нашому домогосподарстві, не повинні купувати або продавати акції компанії або використовувати опціони на основі суттєвих відомостей про компанію, які ми знаємо, але не знає громадськість. Інсайдерська торгівля – це не лише елементарна чесність, але й злочин. Наші інвестори повинні бути впевнені, що всі, хто торгує на ринку, мають однакову інформацію.
Ведіть точну бухгалтерію та ділову документацію
Наша фінансова звітність має бути повною, своєчасною, точною та достовірною і відповідати чинним принципам бухгалтерського обліку. Ми не будемо приховувати зобов'язання, завищувати прибутки, тримати поза балансом те, що має там бути, або маскувати наші операції. Ми надаватимемо інвесторам точні дані, необхідні їм для прийняття обґрунтованих інвестиційних рішень, оскільки упущення та викривлення серйозно підірвуть їхню довіру.
Ми не будемо займатися шахрайством, крадіжками або нецільовим використанням наших активів. Ми не будемо приховувати будь-які записи або обходити політику чи процес заради особистої вигоди.
Ми будемо керувати всіма записами й інформацією безпечно та в повній відповідності з усіма чинними законами та нормативними актами, а також потребами бізнесу – скрізь, де ми ведемо свою діяльність.
Уникайте конфлікту інтересів
Робити те, що правильно, – це двосторонній процес. Компанія докладає всіх зусиль, щоб заслужити нашу довіру, і, в свою чергу, очікує на нашу лояльність. Це означає, що ми не матимемо особистих інтересів, які суперечать інтересам Mondelēz, і не використовуватимемо своє становище в компанії для отримання будь-яких переваг чи вигоди для себе або своїх близьких друзів і родичів. З тієї ж причини ми, як правило, не приймаємо подарунків від ділових партнерів, оскільки це може вплинути на нашу об'єктивність у відстоюванні інтересів Mondelēz, і, звичайно ж, ми ніколи не приймаємо хабарів або «відкатів».
Якщо співробітник має потенційний або фактичний конфлікт інтересів, він повинен повідомити про це згідно з нашою Політикою щодо конфлікту інтересів.
Деякі приклади потенційних конфліктів інтересів:
- Наймання фірми, що належить близькому родичу, для виконання консультаційних робіт для Mondelēz.
- Мати фінансову зацікавленість в одному з наших постачальників, клієнтів або конкурентів.
- Членство в раді директорів конкурента.
- Мати роботу за межами компанії, яка може заважати нашій роботі в Mondelēz.