Наши основни принципи
Сви морамо да се придржавамо важећих закона, правила и прописа земаља у којима послујемо – то је полазна основа. Такође, морамо да поштујемо pолитике наше компаније. Уколико постоји разлика између законске обавезе и нашег Кодекса понашања или политика, увек ћемо применити виши стандард. Да би било јасније, овај Кодекс утврђује 10 најважнијих принципа за поштено и одговорно пословање који cе примењују у целој компанији. За сваки од њих постоји одговарајућа Политика усклађености на Корпоративном глобалном центру за политике.
Према људима се опходимо с поштовањем
Ценимо аутентичност сваког појединца који напорно ради како би подстакао наше потрошаче да ужину конзумирају на прави начин. Верујемо да постоји повезаност у прихватању културе различитости и инклузије са једне стране, и нашег успеха, са друге стране. Посвећени смо обезбеђивању безбедног радног окружења уз поштовање личности, и верујемо да свако заслужује једнаку шансу за успех на основу свог напорног рада, талента и посвећености вредностима компаније Mondelēz.
Закони и културе могу да се разликују широм света, али концепт поступања према другима онако како желите да се према вама поступа је универзалан, без обзира на расу, боју коже, религију, пол, године, етничку или националну припадност, статус ветерана, инвалидитет, сексуалну оријентацију, родни идентитет, брачни статус, држављанство, генетске информације или било коју другу законом заштићену личну карактеристику или статус. Исто тако, не толеришемо дискриминацију, узнемиравање, насиље, застрашивање или било какво непоштовање људских права,
укључујући дечји и принудни рад.
Опходити се према људима са поштовањем значи, на пример, да:
- Практикујемо учтивост на радном месту; према својим колегама и партнерима се односимо с достојанством и поштовањем.
- Забављамо се док радимо и растемо, али не на начин који чини да се други осећају искључено или увређено.
- Менаџери служе за пример, пружајући сигурност запосленима да је Mondelēz праведно и безбедно место за рад.
Производимо храну која је безбедна за конзумацију
Ми смо компанија која производи снек (snack), а „Снек направљен на прави начин“ одражава нашу неуморну посвећеност безбедности хране.
Стога, осигуравамо да храна коју производимо испуњава наше највише стандарде. Свесни смо компанијских политика и процедура и следимо их како бисмо то омогућили. Кад год се суочимо са изазовима, хитно и транспарентно их решавамо.
Бавимо се маркетингом на одговоран начин
Посвећени смо томе да наше производе одговорно рекламирамо – да помогнемо потрошачима да снек као ужину конзумирају свесно и одговорно. Обмањујући маркетинг нарушава поверење које потрошачи имају и може да нашкоди свим нашим брендовима. Следимо јасне оквире како бисмо осигурали да су тврдње о нашим производима доказане и да се придржавамо Политике оглашавања према деци.
Прихватамо друштвену и еколошку одговорност
Водимо рачуна о томе какав утицај имамо на животе људи око нас, а наш циљ је да се према свима - од запослених у нашим фабрикама, па до малих пољопривредника и њихових заједница у нашим ланцима снабдевања, односимо са поштовањем.
Настојимо да поштујемо људска права у оквиру сопствених операција и нашег ланца вредности. Такође, сарађујемо са партнерима који деле исте принципе.
Бринемо о нашој планети и напорно радимо да спречимо загађења, смањимо отпад и употребу природних ресурса.
Будите опрезни! Кршење људских права може настати на било којој локацији или у било којој ситуацији. Ако идентификујете потенцијално кршење људских права, одмах га пријавите свом менаџеру, сектору Људских ресурса, Правном сектору или Канцеларији за етику и усклађеност.
Чувамо и поштујемо поверљиве информације
Многи од нас кроз свој рад имају приступ поверљивим, осетљивим, приватним или другим информацијама које нису за јавност и наша је обавеза да их заштитимо. У компанији Mondelēz штитимо све поверљиве информације наших запослених, потрошача, купаца и пословних партнера.
Такође штитимо и компанијске поверљиве информације. Поверљиве информације компаније Mondelēz спадају у нашу највреднију имовину. Ове информације представљају резултат значајних улагања компаније и дугогодишњег напорног рада нашег тима. Неовлашћено откривање може довести до неповољног конкурентског положаја. У складу са тим, не делимо ове информације са нашом породицом, пријатељима, колегама или било ким ко није овлашћен да добија такве информације у пословне сврхе – и ова обавеза се наставља и након што напустимо компанију.
У компанији Mondelēz такође разумемо и поштујемо важност власничких права интелектуалне својине (укључујући жигове, патенте и пословне тајне) како наше компаније, тако и других. Штитимо права интелектуалне својине компаније и нећемо свесно кршити важећа права интелектуалне својине других.
Истовремено, сви смо одговорни за информациону безбедност наше компаније и чување информационих система, података, технологије и опреме на безбедан начин, било да радимо у канцеларији или да практикујемо рад на даљину. Зато је важно да будете упућени у безбедност на интернету, чувате своје лозинке на безбедан начин, будете опрезни приликом покушаја „фишинга“ (енг. phishing), придржавате се свих политика информационе безбедности и поступате са сваким инцидентом на одговарајући начин.
Проверите: Увек се консултујте са својим менаџером или другом надлежном особом пре предузимања било какве радње или давања информација, у случају да имате неко питање или сумњате у веродостојност поруке или захтева који сте добили
Упозорите: Одмах пријавите и сачувајте све сумњиве поруке које добијете. Благовремено пријављивање омогућава компанији да упозори друге и предузме неопходне кораке за сузбијање Покушаја „фишинга“ (енг. phishing).
Поштујемо fair play начела и правила међународне трговине
На тржишту озбиљно приступамо конкуренцији – али и поштено и у складу са законом. То значи да нећемо шпијунирати конкуренте или користити њихове поверљиве информације, и очекујемо да се наши конкуренти према нама понашају на исти начин. Нећемо се бавити пословним праксама или размењивати информације са купцима или конкурентима које смањују или ограничавају конкуренцију. У тржишној утакмици поштујемо закон и примењујемо поштену и равноправну ценовну политику као и различите програме промоције за купце. Нећемо се мешати у слободно тржиште, већ ћемо за добробит наших потрошача дозволити конкуренцији да се развија својим током.
Компанија Mondelēz посвећена је усклађености са важећим законима у вођењу глобалног пословања, укључујући санкције, контроле извоза и законе о царини и увозу.
- Имајте увид у санкције које се уводе одређеним земљама, територијама, ентитетима и појединцима, а које могу утицати на наше пословање.
- Имајте увид у контролу извоза и друге трговинске законе, који могу утицати на нашу способност да премештамо робу, софтвер и технологију широм света.
- Немојте сами да претпостављате када су у питању постојање (или непостојање) санкција, контроле извоза или када је у питању тумачење других трговинских закона. Обавезно се посаветујте са Правном службом и Службом за етику и усклађеност.
- Обавите одговарајућу свеобухватну проверу наших добављача, купаца и других уговорних страна и никада не предузимајте било какве радње које имају за циљ заобилажење или избегавање економских или финансијских санкција – било због пословног притиска или недостатка знања.
Коректно сарађујемо са надлежним државним органима
У овом делу су правила очигледна и једноставна. Нећемо подмићивати. Нећемо лагати. Нећемо обмањивати. Нећемо сакривати информације од државних инспектора или фалсификовати документа. Нећемо нудити ништа вредно државном службенику да бисмо остварили пословну предност.
Одржаваћемо највиши ниво интегритета приликом заступања интереса компаније у процесу лобирања или кроз сарадњу са другим државним органима.
Исто се очекује и од наших агената или пружалаца услуга који у наше име сарађују са државним службеницима.
- Нећемо вршити никакве исплате, директно или индиректно, да бисмо остварили пословну предност или убрзали издавање дозволе или лиценце – без обзира на све. Компанија Mondelēz не дозвољава никакве врсте подмићивања ради олакшавања процеса.
- Ако државни службеник затражи пуну торбу наших производа да би избегао изрицање казне, ми ћемо то одбити.
- Не постоји „културолошки аспект“ који је важнији од наших етичких стандарда. Зауставите се и пријавите ако чујете израз „тако се послује у овој земљи.“
- Осигуравамо да трећа лица којa ангажујемо знају да поштено поступамо када су државни органи у питању – и исто очекујемо од њих.
Никада не тргујемо на основу повлашћених информација
Запослени не смеју трговати акцијама компаније Mondelēz („MDLZ“) или спроводити друге активности на основу „повлашћених“ информација. То значи да ми, чланови наших породица или било ко ко живи у нашем домаћинству не сме куповати, продавати акције компаније или спроводити друге опције на основу информација које зна о компанији, а које јавност не зна. Не само да је то непоштено, већ је трговање повлашћеним информацијама кривично дело. Наши инвеститори треба да верују да сви који тргују на тржишту поседују исте информације.
Професионално водимо рачуна о књиговодсву и пословној документацији
Наши финансијски извештаји морају бити потпуни, благовремени, тачни и фер и у складу са важећим рачуноводственим принципима. Нећемо прикривати обавезе, преувеличавати зараду, држати ствари ван наших биланса стања или прикривати трансакције. Инвеститорима ћемо пружати тачне податке који су им потребни да донесу правовремене инвестиционе одлуке, јер би пропусти и извртања озбиљно нарушили њихово поверење
Нећемо се бавити преварама, крађама или злоупотребом наше имовине. Нећемо прикривати никакву евиденцију или заобилазити политику или процес ради личне користи.
Управљаћемо свим записима и информацијама безбедно и у потпуности у складу са свим важећим законима, прописима и пословним потребама – свуда где послујемо.
Избегавамо сукоб интереса
Чинити оно што је исправно функционише у оба смера. Компанија напорно ради да заслужи наше поверење, а заузврат очекује нашу лојалност. То значи да нећемо имати личне интересе који су у сукобу са интересима компаније Mondelēz, или користити свој положај у компанији за било какву предност или добит за нас саме или наше блиске пријатеље и рођаке. Из истог разлога, у суштини, не би требало да примамо поклоне од пословних партнера, јер то може да утиче на нашу објективност у остваривању најбољих интереса компаније Mondelēz и, наравно, никада не прихватамо мито.
Ако запослени има потенцијални или стварни сукоб интереса, мора то пријавити у складу са нашом Политиком о сукобу интереса.
Неки примери потенцијалних сукоба интереса:
- Ангажовање фирме у власништву блиског рођака да обавља консултантске послове за компанију Mondelēz.
- Финансијски интерес код неког од наших добављача, купаца или конкурената.
- Место у управном одбору конкурента.
- Додатни посао који би могао да омета рад за компанију Mondelēz.