Robíme to, čo je správne
Správa od nášho predsedu a výkonného riaditeľa
Vážený kolega:
Umožnite ľuďom správne sa občerstviť. Je to náš cieľ, ktorý nás motivuje každý deň.
Naše tri hodnoty spoluvytvárajú našu kultúru a usmerňujú naše konanie a rozhodnutia. Milovať našich spotrebiteľov a značky. Rásť každý deň. Robiť to, čo je správne.
Aby sme si udržali dedičstvo dôvery v našu spoločnosť a naše značky, musíme zostať neochvejní v našom záväzku podnikať zákonným a zodpovedným spôsobom.
Každý z nás je povinný konať správne, dodržiavať zákonné požiadavky a rešpektovať našich spotrebiteľov, zákazníkov, obchodných partnerov a kolegov. Môže sa to zdať samozrejmé, ale vyžaduje si to vedomé úsilie a pevné odhodlanie každého z nás robiť vždy to, čo je správne.
Zásady obsiahnuté v našom kódexe správania nás vedú k tomu, aby sme robili to, čo je správne, kdekoľvek podnikáme, a stanovujú náš záväzok integrity voči našim zainteresovaným stranám.
Náš kódex správania sa naďalej zameriava na relevantné oblasti dôležité pre naše podnikanie a poskytuje príklady týkajúce sa očakávaní nás všetkých ako zamestnancov spoločnosti Mondelēz International.
Vezmite si k srdcu týchto 10 hlavných zásad a žite podľa nich každý deň. Ak máte obavy alebo vidíte niečo, čo sa vám zdá nesprávne, ozvite sa. Ak si nie ste istí alebo máte otázky, požiadajte o usmernenie.
S úctou,
Dirk Van de Put
Predseda a výkonný riaditeľ
Dôvod, prečo máme kódex
To, čo robí Mondelēz International najväčšou spoločnosťou v oblasti občerstvenia na svete, nie sú len naše ikonické značky a výrobky, ale aj dôvera, ktorú sme si vybudovali u našich zainteresovaných strán. Túto dôveru si udržiavame poctivým každodenným konaním, keď robíme veci správne.
Náš kódex správania obsahuje 10 hlavných zásad, ktoré nás vedú k správnemu uplatňovaniu našich hodnôt. Pri podnikaní sa musíme riadiť všetkými týmito dôležitými princípmi, ktorými sa riadia naše rozhodnutia. Poskytujú nám ochranné zábradlie pre naše stratégie, poskytujú nám podporný systém pre hodnoty našej spoločnosti a umožňujú nám dosiahnuť úspech správnym spôsobom.
Máme radi našich spotrebiteľov a značky - nebudeme úmyselne zavádzať spotrebiteľov v označovaní alebo reklame a budeme vyrábať potraviny, ktoré sú bezpečné na konzumáciu. Každý deň rastieme - budeme čestne súťažiť. Robíme to, čo je správne - s ľuďmi zaobchádzame férovo, uplatňujeme sociálnu a environmentálnu zodpovednosť a čestne jednáme s vládou. Ak získanie obchodnej výhody znamená ignorovanie našich hodnôt alebo porušenie našich hlavných zásad, neurobíme to!
Budeme dodržiavať tieto hlavné zásady, ktoré sú základom nášho podnikania. Vedúci pracovníci sú zodpovední za to, aby išli príkladom a posilňovali zásady nášho kódexu na všetkých úrovniach našich zamestnancov. Nedodržiavanie tohto kódexu a súvisiacich zásad môže mať za následok sankcie, pokuty, poškodenie dobrého mena a iné závažné dôsledky pre spoločnosť Mondelēz a pre dotknuté osoby.
Dodržiavaním tohto kódexu udržíme v spoločnosti Mondelēz kultúru integrity, na čo by sme mali byť všetci hrdí.
Naše hodnoty
Milovať našich spotrebiteľov a značky
Rásť každý deň
Robiť to, čo je správne
Tento kódex nás vedie k tomu, aby sme…
- Pochopili, čo od nás spoločnosť Mondelēz očakáva.
- Dodržiavali zásady a právne požiadavky, ktoré sa vzťahujú na našu prácu.
- Získali usmernenie, ak máme otázky.
Všetci sa na tom podieľame:
Dodržiavajte kódex:
oboznámte sa s naším kódexom a zásadami, ktoré sa na vás vzťahujú.
Podporujte kultúru integrity:
buďte príkladom integrity tým, že budete robiť etické rozhodnutia. Žiadny obchodný výsledok by nemal byť dôležitejší ako naše hodnoty a reputácia.
Kľúčom k úspechu je učenie:
absolvujte požadované školenia včas a zabezpečte, aby to isté urobil aj váš tím.
Pýtajte sa:
hľadajte pomoc pri riešení a eskalujte problémy, ktoré sa vyskytnú, na oddelení pre etiku a dodržiavanie predpisov.
Ako manažér podporujte otvorené prostredie:
členovia vášho tímu by sa mali cítiť pohodlne, keď vám môžu klásť otázky alebo vyjadrovať svoje obavy a názory bez strachu z odvety.
Na koho sa kódex správania vzťahuje?
Náš kódex správania sa vzťahuje na všetkých našich zamestnancov na celom svete, bez ohľadu na miesto, funkciu alebo úroveň služobného zaradenia. Očakávame, že zásady kódexu budú dodržiavať aj dočasní a zmluvní zamestnanci, konzultanti, zástupcovia a akékoľvek iné tretie strany, ktoré konajú v mene spoločnosti Mondelēz.
Každá dcérska spoločnosť a spoločný podnik, ktoré spoločnosť kontroluje, musia prijať a dodržiavať kódex. V prípade, že sa zúčastňujeme na spoločnom podniku, ale nekontrolujeme ho, budeme našich partnerov nabádať, aby dodržiavali požiadavky kódexu.
Členovia predstavenstva sa musia riadiť podnikateľským kódexom etiky a správania pre členov predstavenstva, ktorí nie sú zamestnanci spoločnosti, ktorý má podobné zásady ako tento Kódex, ale je prispôsobený špeciálne na účely riadenia spoločnosti.
Očakávame tiež, že naši obchodní partneri a dodávatelia z radov tretích strán budú dodržiavať obchodné zásady stanovené v kódexe správania pre dodávateľov a partnerov, ktoré zahŕňajú zásady tohto kódexu.
Prijímanie správnych rozhodnutí
Nie ste si istí, akou cestou sa vydať?
Ak vám nie je jasné, čo je správne urobiť, spýtajte sa sami seba:
Je to v súlade s naším kódexom, zásadami a zákonmi?
Konám v najlepšom záujme spoločnosti?
Bolo by mi príjemné, keby sa moje činy zverejnili?
Ochráni to povesť spoločnosti Mondelēz ako etickej spoločnosti?
Ak ste na niektorú z týchto otázok odpovedali „nie“ alebo dokonca „možno“, mali by ste sa zastaviť a požiadať o radu alebo položiť otázky prostredníctvom niektorého z týchto zdrojov:
Váš manažér alebo manažér vášho manažéra
Oddelenie pre etiku a dodržiavanie predpisov
Linka pre dodržiavanie predpisov
Oddelenie pre ľudské zdroje
Právne oddelenie
Kde získať pomoc
Váš manažér (alebo manažér vášho nadriadeného) je spravidla osobou, ktorú môžete kontaktovať, keď si nie ste istí, ktorou cestou sa máte vydať. Ak však nechcete hovoriť so svojím nadriadeným alebo je vám nepríjemné hovoriť so svojím nadriadeným, alebo ak ste sa už podelili s obavami a máte pocit, že nie sú primerane riešené, môžete sa obrátiť priamo na oddelenie pre etiku a dodržiavanie predpisov alebo použiť našu linku pre dodržiavanie predpisov a vzniesť „otázku“ alebo „nahlásiť obavu“.
Môžete sa obrátiť aj na podpornú funkciu spoločnosti Mondelēz, napríklad na váš kontakt na oddelení pre ľudské zdroje alebo právne oddelenie. Externé zainteresované strany by sa mali s otázkami týkajúcimi sa tohto kódexu obrátiť na našu linku pre dodržiavanie predpisov.
Vznesenie obáv
Žiadny súbor zásad nemôže riešiť všetky problémy, s ktorými sa môžeme stretnúť v práci. Ak teda budete mať niekedy pocit, že kódex správania jasne nerieši konkrétnu situáciu, mali by ste si jednoducho spomenúť na naše poslanie: "Snacks… vyrobené správnym spôsobom.“
Ak vám to stále nie je jasné, vyzývame našich zamestnancov, aby sa pýtali alebo vyjadrili.
Ak si všimnete, že v spoločnosti Mondelēz hrozí problém, môžete naň priamo upozorniť a pokúsiť sa ho zastaviť. Ak sa však už niečo pokazilo a vy si myslíte, že niekto mohol porušiť zákon, tento kódex alebo zásady dodržiavania predpisov, musíte o tom okamžite informovať oddelenie pre etiku a dodržiavanie predpisov, aby spoločnosť mohla rýchlo konať. Vyžadujú si to naše zásady vyjadrovania sa.
V prípade, že chcete, môžete obavu nahlásiť aj anonymne. Stačí zavolať na našu bezplatnú linku pre dodržiavanie predpisov alebo navštíviť našu webovú stránku mdlzethics.com. Zástupca tretej strany prijme vaše obavy a bude informovať správnych ľudí na našom oddelení pre etiku a dodržiavanie predpisov.
Porušenie kódexu a/alebo zásad dodržiavania predpisov bude mať za následok disciplinárne konanie až po ukončenie pracovného pomeru. Spoločnosť Mondelēz berie vážne všetky obvinenia z nesprávneho konania alebo iných priestupkov a prešetrí ich. Budeme chrániť a podporovať každého, kto v dobrej viere nahlási nesprávne alebo neetické správanie, vrátane zamestnancov a iných zainteresovaných strán. Dodržiavame zákony na ochranu oznamovateľov, aby sme zaistili bezpečné prostredie pre oznamovanie.
Keď sa riadime našimi hlavnými zásadami, pýtame sa, ak si nie sme istí, a nahlasujeme obavy, pomáhame našej spoločnosti uspieť. Žijeme podľa našich hodnôt a budujeme dôveru. To je „Snacking Made Right“. A je to náš spôsob podnikania správnym spôsobom - s integritou.
Čo sa stane, keď zavolám na linku Mondelēz pre dodržiavanie predpisov?
- Na našu linku pre dodržiavanie predpisov sa môžete obrátiť 24 hodín denne, 7 dní v týždni, aby ste nahlásili problém, odhalili potenciálny konflikt záujmov alebo vzniesli otázku. Každé vaše hlásenie bude v maximálnej možnej miere dôverné v súlade s platnými zákonmi a dobrými obchodnými praktikami.
- Vaše obavy prijíma nezávislá strana. Na konci hovoru dostanete identifikačné číslo správy, ktoré môžete použiť na kontrolu stavu vašej záležitosti alebo na poskytnutie ďalších relevantných informácií.
- Informuje sa oddelenie pre etiku a dodržiavanie predpisov spoločnosti Mondelēz a váš prípad sa pridelí príslušnému pracovníkovi, ktorý zabezpečí včasné a účinné vyšetrenie incidentu.
- Prijmú sa vhodné opatrenia na nápravu. Ak spoločnosť potvrdí, že došlo Zásady vyjadrovania sa a vyšetrovania k pochybeniu, situáciu primerane riešime, vrátane vydania nápravných alebo disciplinárnych opatrení podľa potreby.
- Ako dlho to trvá? Závisí to od zložitosti prípadu. Hoci sa vyšetrovanie zvyčajne začína okamžite, v niektorých prípadoch čas závisí od toho, koľko ďalších informácií je potrebné zhromaždiť.