Facem ceea ce este corect
Un mesaj din partea președintelui și directorului nostru executiv
Dragi colegi:
Îi sprijinim pe oameni să aleagă gustările corect. Acesta este scopul nostru și ne motivează în fiecare zi.
Cele trei valori ale noastre lucrează împreună pentru a modela cultura noastră și pentru a ne ghida acțiunile și deciziile. Să ne iubim consumatorii și mărcile. Să creștem în fiecare zi. Să facem ceea ce este corect.
Pentru a susține capitalul de încredere în compania noastră și în mărcile noastre, trebuie să rămânem fermi în angajamentul nostru de derula afaceri într-un mod legal și responsabil.
Fiecare dintre noi are responsabilitatea de a face ceea ce este corect, respectând cerințele legale și consumatorii, clienții, partenerii de afaceri și colegii noștri de muncă. Poate părea o a doua natură, dar este nevoie de un efort conștient și de un angajament ferm din partea fiecăruia dintre noi pentru a face întotdeauna ceea ce este corect.
Principiile încorporate în Codul nostru de conduită ne îndrumă să facem ceea ce este corect oriunde ne desfășurăm activitatea și stabilesc angajamentul nostru de integritate față de părțile noastre interesate.
Codul nostru de conduită continuă să se concentreze asupra domeniilor relevante de importanță pentru activitatea noastră și oferă exemple legate de comportamentul nostru, al tuturor, ca angajați ai Mondelēz International.
Vă rugăm să vă însușiți aceste 10 principii directoare și să le aplicați în fiecare zi. Vorbiți dacă aveți nelămuriri sau vedeți ceva care vi se pare greșit. Cereți îndrumare dacă nu sunteți sigur sau dacă aveți întrebări.
Cu stimă,
Dirk Van de Put
Președinte și director executiv
Motivul pentru care avem un cod
Ceea ce face ca Mondelēz International să fie cea mai mare companie de snacking din lume nu se rezumă doar la mărcile și produsele noastre emblematice, ci și la încrederea pe care am construit-o cu părțile interesate. Această încredere este menținută de integritatea acțiunilor noastre de zi cu zi, făcând lucrurile așa cum trebuie.
Codul nostru de conduită conține 10 principii generale care ne ghidează pentru a aplica valorile în mod corect. Trebuie să folosim toate aceste principii importante pentru a ne ghida deciziile atunci când facem afaceri. Ele ne asigură susținere în implementarea strategiilor noastre, ne oferă sistemul de sprijin pentru valorile companiei noastre și ne permit să obținem succesul în mod corect.
Ne iubim consumatorii și mărcile - nu vom induce în mod intenționat în eroare consumatorii prin comunicarea pe ambalaj sau prin publicitate și vom produce alimente care sunt sigure pentru consum. Ne dezvoltăm în fiecare zi - vom concura corect. Facem ceea ce este corect - tratăm oamenii în mod corect, practicăm responsabilitatea socială și de mediu și avem relații oneste cu guvernul. Atunci când obținerea unui avantaj comercial înseamnă ignorarea valorilor noastre sau încălcarea principiilor noastre directoare, nu o vom face!
Vom adera la aceste principii directoare, care sunt fundamente ale activității noastre. Liderii au responsabilitatea de a conduce prin exemplu și de a consolida principiile Codului nostru la fiecare nivel al forței noastre de muncă. Nerespectarea prezentului Cod și a politicilor aferente poate duce la sancțiuni, amenzi, prejudicii de reputație și alte consecințe semnificative pentru Mondelēz și pentru persoanele implicate.
Prin respectarea acestui cod, vom susține cultura noastră bazată pe integritate din Mondelēz, ceea ce ar trebui să ne facă pe fiecare dintre noi mândri să lucrăm aici.
Valorile noastre
Iubiți consumatorii și mărcile noastre
Creșteți în fiecare zi
Faceți ceea ce este corect
Acest Cod ne îndrumă…
- Să înțelegem ce se așteaptă în cadrul Mondelēz de la noi.
- Să respectăm politicile și cerințele legale care se aplică activității noastre.
- Să obținem îndrumare dacă avem întrebări.
Cu toții ne aducem aportul:
Respectați Codul
Familiarizați-vă cu Codul nostru și cu politicile care vă sunt aplicabile.
Promovarea unei culturi a integrității
Fiți un exemplu de integritate prin luarea de decizii etice. Rezultatele de business nu ar trebui să fie mai importante decât valorile și reputația noastră.
Învățarea este esențială
Finalizați la timp formarea necesară și asigurați-vă că și echipa dumneavoastră face același lucru.
Puneți întrebări
Solicitați ajutor pentru a găsi soluții și transmiteți problemele responsabililor de etică și conformitate, pe măsură ce acestea apar.
În calitate de manager, promovați un mediu deschis
Membrii echipei dvs. ar trebui să se simtă confortabil să vă pună întrebări sau să își exprime îngrijorările și opiniile, fără teama de represalii.
Cui se aplică codul de conduită?
Codul nostru de conduită se aplică tuturor angajaților noștri din întreaga lume, indiferent de locație, rol sau vechime. De asemenea, ne așteptăm ca angajații temporari și contractuali, consultanții, agenții și orice alte părți terțe care acționează în numele Mondelēz să respecte principiile Codului.
Fiecare filială și companie mixtă pe care compania o controlează trebuie să adopte și să respecte Codul. În cazul în care participăm la o companie mixtă, dar nu o controlăm, ne vom încuraja partenerii să respecte cerințele Codului.
Membrii Consiliului de administrație trebuie să respecte Codul de etică și conduită în afaceri pentru directorii neangajați, care are principii similare cu cele din prezentul Cod de conduită, dar adaptat special în scopuri de guvernanță corporativă.
De asemenea, ne așteptăm ca partenerii noștri de afaceri și furnizorii terți să adere la principiile de afaceri stabilite în Codul de conduită pentru furnizori și parteneri, care cuprinde principiile codului.
Luarea deciziilor corecte
Nu sunteți sigur ce cale să urmați?
Dacă nu este clar ce înseamnă să acționați corect, întrebați-vă:
Este conform cu Codul, politicile și legile noastre?
Acționez în interesul companiei?
M-aș simți confortabil dacă acțiunile mele ar fi făcute publice?
Va proteja această acțiune reputația Mondelēz ca o companie etică?
Dacă ați răspuns „nu” sau chiar „poate” la oricare dintre aceste întrebări, ar trebui să vă opriți și să primiți sfaturi sau să puneți întrebări, prin intermediul oricăreia dintre aceste resurse:
Managerul dvs. sau managerul managerului dvs.
Responsabilul de etică și conformitate
Linia de conformitate
Resurse umane
Juridic
Unde găsiți sprijin
Managerul dumneavoastră sau (sau managerul managerului dumneavoastră) este, în general, persoana la care trebuie să apelați atunci când nu sunteți sigur ce cale să urmați. Dar dacă preferați să nu vorbiți cu managerul dvs. sau nu vă simțiți confortabil să vorbiți cu managerul dvs. sau dacă ați împărtășit deja o preocupare și simțiți că aceasta nu este abordată în mod corespunzător, puteți contacta direct Biroul de etică și conformitate sau puteți utiliza Linia de conformitate pentru a trimite o întrebare sau a raporta o preocupare.
De asemenea, puteți contacta un departament dedicat din Mondelēz, cum ar fi punctul dvs. de contact cu departamentul Resurse umane sau Juridic. Părțile interesate externe trebuie să contacteze linia noastră de conformitate pentru întrebări legate de acest cod.
Semnalarea unei îngrijorări
Niciun set de principii nu ar putea aborda toate problemele cu care ne putem confrunta la locul de muncă. Prin urmare, dacă simțiți vreodată că acest Cod de conduită nu abordează în mod clar o anumită situație, trebuie doar să vă amintiți misiunea noastră: "Snacks… fabricate în mod corect”.
Dacă tot nu este clar, ne încurajăm angajații să pună întrebări sau să vorbească.
Dacă observați că ceva este pe cale să nu se desfășoare corect la Mondelēz, puteți aborda problema direct și puteți încerca să o opriți. Dar atunci când ceva s-a desfășurat necorespunzător credeți că este posibil ca cineva să fi încălcat legea, acest Cod sau o Politică de conformitate, trebuie să anunțați imediat Responsabilul de etică și conformitate, astfel încât compania să poată acționa rapid. Politica noastră „Speaking Up” impune acest lucru.
În cazul în care preferați, puteți raporta o problemă și în mod anonim. Trebuie doar să sunați la linia noastră gratuită Compliance Line sau să vizitați pagina noastră web la mdlzethics.com. Un reprezentant terț va primi preocupările dvs. și va informa persoanele potrivite din cadrul Biroului nostru de etică și conformitate.
Încălcările la adresa Codului și/sau la adresa unei Politici de conformitate vor duce la măsuri disciplinare, care pot merge până la inclusiv concediere. Mondelēz ia în serios toate acuzațiile de conduită necorespunzătoare sau alte abateri și le va investiga. Vom proteja și sprijini orice persoană care raportează cu bună credință o conduită necorespunzătoare sau un comportament lipsit de etică, inclusiv angajații și alte părți interesate. Aderăm la legile de protecție a avertizorilor de integritate pentru a asigura un mediu sigur de raportare.
Atunci când ne respectăm principiile directoare, punem întrebări dacă nu suntem siguri și raportăm preocupările, contribuim la succesul companiei noastre. Aplicăm valorile și construim încredere. Asta înseamnă „Snacking Made Right”.Și este modul nostru de a face afaceri în mod corect - cu integritate.
Ce se întâmplă când sun la Linia de conformitate Mondelēz?
- Puteți apela linia noastră de conformitate 24/7 pentru a raporta o problemă, pentru a dezvălui un potențial conflict de interese sau pentru a pune o întrebare. Orice raportare pe care o faceți va fi tratată în regim confidențial pe cât posibil, în conformitate cu legislația aplicabilă și cu bunele practici comerciale.
- Problema dvs. este înregistrată de o parte independentă. La sfârșitul apelului, primiți un număr de identificare a raportului pe care îl puteți utiliza pentru a verifica stadiul problemei dumneavoastră sau pentru a furniza informații suplimentare relevante.
- Responsabilul de etică și conformitate Mondelēz este notificat iar cazul dumneavoastră este repartizat unei persoane adecvate care se asigură că incidentul este investigat în timp util și în mod eficient.
- Se iau măsuri adecvate pentru a remedia problema. În cazul în care compania confirmă că a avut loc o conduită necorespunzătoare, abordăm situația în mod corespunzător, inclusiv luarea de măsuri corective sau disciplinare, după caz.
- Cât timp durează? Depinde de complexitatea cazului. În mod normal, investigațiile sunt inițiate prompt, însă, în unele cazuri, calendarul depinde de cantitatea de informații suplimentare care trebuie colectată.