Onze leidende principes
We moeten ons allemaal houden aan de geldende wetten, regels en voorschriften van de landen waarin we actief zijn, dat is het uitgangspunt. Ook moeten we ons houden aan ons bedrijfsbeleid. Als er een verschil is tussen een wettelijke vereiste en onze Gedragscode of ons beleid, passen we altijd de hoogste norm toe. Om duidelijkheid te scheppen, worden in deze Gedragscode de 10 belangrijkste principes voor integer zakendoen uiteengezet die voor het hele bedrijf gelden. Bij elk van deze principes staat een verwijzing naar het relevante nalevingsbeleid in ons Corporate Global Policy Center, dat meer informatie over de verwachtingen bevat.
Behandel mensen eerlijk
We waarderen het authentieke zelf van de mensen die elke dag hard werken om mensen in staat te stellen goed te snacken. We zien diversiteit en inclusie als een voorwaarde voor ons succes We zetten ons in voor een respectvolle en veilige werkomgeving en we geloven dat iedereen een gelijke kans op succes verdient op basis van hun harde werk, talent en toewijding aan de waarden van Mondelēz.
Wetten en culturen kunnen over de hele wereld verschillen, maar het concept van anderen behandelen zoals je zelf behandeld wilt worden is universeel, ongeacht ras, huidskleur, religie, geslacht, leeftijd, etnische of nationale afkomst, veteranenstatus, handicap, seksuele geaardheid of voorkeur, geslachtsidentiteit, burgerlijke staat, genetische informatie of een andere wettelijk beschermde persoonlijke eigenschap of status. Ook tolereren we geen discriminatie, intimidatie, of enig gebrek aan respect voor mensenrechten, waaronder kinderarbeid en gedwongen arbeid.
Bij Mondelēz is er geen plaats voor discriminatie of pesten.
Mensen eerlijk behandelen betekent bijvoorbeeld het volgende:
- Wij gedragen ons beleefd op de werkplek; We behandelen onze collega’s en partners met waardigheid en respect.
- We hebben plezier terwijl we werken en groeien, maar niet op een manier waardoor anderen zich buitengesloten of beledigd voelen.
- Managers geven het goede voorbeeld, waardoor werknemers erop kunnen vertrouwen dat Mondelēz een eerlijke en veilige plek is om te werken.
Maak voedsel dat veilig is om te eten
We zijn een snackbedrijf en “Snacking Made Right” weerspiegelt onze niet-aflatende focus op voedselveiligheid.
Daarom zorgen we ervoor dat het voedsel dat we maken aan onze hoogste normen voldoet. We moeten ons bewust zijn van ons bedrijfsbeleid en onze procedures en deze volgen om deze toewijding te beschermen. Wanneer we voor uitdagingen komen te staan, zullen we deze met spoed en transparantie oplossen.
Breng het verantwoord op de markt
We besteden veel zorg aan een verantwoorde marketing - om consumenten te helpen bewust te snacken. Misleidende marketing ondermijnt het vertrouwen van consumenten in ons en kan uiteindelijk al onze merken schaden. We hebben duidelijke richtlijnen om ervoor te zorgen dat onze productclaims onderbouwd zijn en dat we ons beleid inzake marketing voor kinderen naleven.
Omarm sociale- en milieuverantwoordelijkheid
We geven om de levens die we aanraken en ons doel is om iedereen met respect te behandelen, van werknemers in onze fabrieken tot kleine boeren en hun gemeenschappen in onze landbouwtoeleveringsketens.
Door onze acties en ons beleid streven we ernaar om de mensenrechten binnen onze eigen activiteiten en onze waardeketen te respecteren. We streven er ook naar om zaken te doen met partners die dezelfde principes delen.
We geven om onze planeet, dus werken we hard om vervuiling te voorkomen, afval te minimaliseren en ons gebruik van natuurlijke hulpbronnen te verminderen.
Wees waakzaam. Mensenrechtenrisico’s kunnen zich op elke locatie of in elke situatie voordoen. Als je een mogelijke schending van mensenrechten ziet, meld dit dan onmiddellijk aan je manager, de afdeling personeelszaken, de afdeling juridische zaken of het Ethics & Compliance Office.
Bescherm en respecteer privé- en bedrijfseigen informatie
Velen van ons hebben door ons werk toegang tot vertrouwelijke, gevoelige, prive- of andere niet-openbare informatie. Het is onze plicht om deze te beschermen. Bij Mondelēz beschermen we de vertrouwelijke informatie van onze werknemers, consumenten, klanten en zakenpartners waartoe we toegang hebben als onderdeel van onze zakelijke relatie.
We beschermen ook onze eigen vertrouwelijke informatie. De vertrouwelijke informatie van Mondelēz is een van onze meest waardevolle bezittingen. Deze informatie vertegenwoordigt het resultaat van aanzienlijke bedrijfsinvesteringen en jaren van hard werk door ons team. Onbevoegde openbaarmaking kan leiden tot een concurrentienadeel. Dat betekent dat we deze informatie niet zullen delen met onze familie, vrienden, collega’s of iemand die niet gemachtigd is om dergelijke informatie te ontvangen voor zakelijke doeleinden. Deze verplichting blijft bestaan zelfs nadat we het bedrijf verlaten.
Bij Mondelēz begrijpen en respecteren we ook het belang van intellectuele-eigendomsrechten (waaronder handelsmerken, patenten en handelsgeheimen), zowel voor ons bedrijf als voor anderen. We beschermen de intellectuele-eigendomsrechten van het bedrijf en we schenden niet bewust de geldige intellectuele eigendomsrechten van anderen.
We zijn allemaal verantwoordelijk voor de informatiebeveiliging van het bedrijf en voor het veilig houden van de informatiesystemen, gegevens, technologie en apparatuur van Mondelēz, of we nu op locatie of op afstand werken. Wees op de hoogte van cyberbeveiliging, houd je wachtwoorden veilig, blijf alert op phishingpogingen, volg alle informatiebeveiligingsbeleid en handel elk incident op de juiste manier af.
Controleer: neem altijd contact op met je leidinggevende of een andere aangewezen bron voordat je actie onderneemt of informatie verstrekt als je vragen hebt of je ongemakkelijk voelt over de geldigheid van een bericht of verzoek dat je ontvangt.
Waarschuw: meld onmiddellijk alle verdachte berichten die je ontvangt en bezwaar deze. Door onmiddellijk te melden kan Mondelēz anderen waarschuwen en de nodige stappen ondernemen om de phishingpoging te beperken.
Concurreer eerlijk en leef internationale handelswetten na
We concurreren hard, maar ook eerlijk en rechtvaardig binnen de wet. Dit betekent dat we onze concurrenten niet bespioneren of hun vertrouwelijke informatie gebruiken en dat we van onze concurrenten verwachten dat ze ons op dezelfde manier behandelen. We houden ons niet bezig met zakelijke praktijken of wisselen geen informatie uit met onze klanten of concurrenten die de concurrentie verminderen of beperken. We implementeren eerlijke en billijke prijs- en promotieprogramma’s voor onze klanten en we houden ons aan de wet wanneer we concurreren om de zaken van onze klanten. We bemoeien ons niet met vrije markten, maar laten concurrentie zijn gang gaan ten gunste van onze consumenten.
Mondelēz verbindt zich ertoe de toepasselijke wetten na te leven bij het uitvoeren van onze wereldwijde activiteiten, met inbegrip van sancties, exportcontroles en douane- en invoerwetten.
- Wees je bewust van sancties die worden opgelegd aan bepaalde landen, gebieden, entiteiten en personen en die invloed kunnen hebben op ons bedrijf.
- Wees je bewust van exportcontroles en andere handelswetten, die invloed kunnen hebben op ons vermogen om goederen, software en technologie over de hele wereld te verplaatsen.
- Doe geen eigen veronderstellingen over de toepasbaarheid (of het gebrek daaraan) van sancties, exportcontroles of andere handelswetten zonder advies van de afdeling juridische zaken en Ethics & Compliance.
- Voer gepaste due diligence uit op onze leveranciers, klanten en andere tegenpartijen en onderneem nooit actie om economische of financiële sancties te omzeilen of te ontduiken, ongeacht of dit het gevolg is van zakelijke druk of een gebrek aan kennis.
Ga eerlijk om met de overheid
De algemene regels hier zijn duidelijk en eenvoudig. We kopen niet om. We liegen niet. We misleiden niet. We verbergen geen informatie voor overheidsinspecteurs en vervalsen geen documenten. We bieden een overheidsfunctionaris niets van waarde aan om een ongepast zakelijk voordeel te verkrijgen.
We handhaven ook het hoogste niveau van integriteit wanneer we namens het bedrijf lobbyen of op een andere manier in contact treden met overheidsinstanties.
Hetzelfde wordt verwacht van onze agenten of dienstverleners die namens ons contact hebben met overheidsfunctionarissen.
- We zullen geen betalingen doen, direct of indirect, om op ongepaste wijze een zakelijk voordeel te verkrijgen of een vergunning of licentie te versnellen, wat er ook gebeurt. Mondelēz staat geen enkele vorm van smeergeld toe.
- Als een overheidsfunctionaris om een tas vol producten vraagt om een boete te ontlopen, zeggen we nee.
- Er is geen "cultureel aspect" belangrijker dan onze ethische normen. Stop en meld het als je hoort "zo doen we zaken in dit land".
- We zullen ervoor zorgen dat de derden die we inhuren weten dat we eerlijk met de overheid zullen omgaan. We verwachten hetzelfde van hen.
Beleid inzake handel met voorkennis
Werknemers mogen geen aandelen of opties van Mondelēz ("MDLZ") verhandelen op basis van "voorkennis". Dat betekent dat wij, onze familieleden of iemand in ons huishouden geen aandelen van het bedrijf mogen kopen of verkopen of opties mogen uitoefenen op basis van belangrijke zaken die we over het bedrijf weten en die het publiek niet weet. Dit is niet alleen elementaire eerlijkheid, maar handel met voorkennis is ook een misdaad. Onze beleggers moeten erop kunnen vertrouwen dat iedereen die op de markt handelt over dezelfde informatie beschikt.
Houd nauwkeurige boekhouding en bedrijfsadministratie bij
Onze jaarrekeningen moeten volledig, tijdig, nauwkeurig en eerlijk zijn en voldoen aan de van toepassing zijnde boekhoudprincipes. We verbergen geen schulden, blazen de winst niet op, houden geen zaken buiten onze balans die daar thuishoren en verhullen onze transacties niet. We zullen beleggers voorzien van nauwkeurige gegevens die ze nodig hebben om weloverwogen beleggingsbeslissingen te nemen, aangezien weglatingen en onjuiste voorstellingen hun vertrouwen ernstig zouden schaden.
We zullen ons niet inlaten met fraude, diefstal of misbruik van onze bedrijfsmiddelen. We zullen geen dossiers verdoezelen of een beleid of proces omzeilen voor persoonlijk gewin.
We beheren alle dossiers en informatie veilig en in volledige overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving en bedrijfsbehoeften, overal waar we zakendoen.
Belangenconflicten vermijden
Doen wat juist is, is wederzijds. Het bedrijf werkt hard om ons vertrouwen te verdienen en verwacht op zijn beurt onze loyaliteit. Dat betekent dat we geen persoonlijke belangen zullen hebben die in strijd zijn met die van Mondelēz en dat we onze positie bij het bedrijf niet zullen gebruiken voor enig voordeel of gewin voor onszelf of onze naaste vrienden en familieleden. Om dezelfde reden mogen we over het algemeen geen geschenken aannemen van zakenpartners, aangezien dit onze objectiviteit zou kunnen beïnvloeden bij het nastreven van de beste belangen van Mondelēz, en natuurlijk zullen we nooit steekpenningen of smeergeld aanvaarden.
Als een werknemer een mogelijk of daadwerkelijk belangenconflict heeft, moet de werknemer dit melden volgens ons belangenconflictenbeleid.
Enkele voorbeelden van een mogelijk belangenconflict:
- Een bedrijf inhuren dat eigendom is van een naast familielid om advieswerk te doen voor Mondelēz.
- Een financieel belang in een van onze leveranciers, klanten of concurrenten.
- Lid van de raad van bestuur van een concurrent.
- Een externe baan die het werk voor Mondelēz zou kunnen verstoren.