正しいことを行う
Chair and Chief Executive Officerからのメッセージ
社員各位
Empower people to snack right。それが私たちの目的であり、毎日の原動力です。
私たちの3つのバリューは、私たちの文化を形成し、私たちの行動や意思決定を導くために互いに連携しています。消費者とブランドに愛着を持ちます。日々成長します。正しいことを行います。
私たちの会社とブランドに対する信頼の遺産を維持するために、私たちは合法的かつ責任ある方法でビジネスを行うという約束を堅持しなければなりません。
私たち一人ひとりが、法律に従い、消費者やカスタマー、取引先、そして同僚を尊重し、正しいことを行う責任があります。それは当たり前のことのように思えるかもしれませんが、常に正しいことを行うためには、私たち一人ひとりの意識的な努力と強いコミットメントが必要です。
行動規範に具体化されている原則は、私たちがビジネスを行うあらゆる場所で正しいことを行うための指針であり、ステークホルダーに対する私たちの誠実なコミットメントを示しています。
当社の行動規範は、私たちのビジネスにとって重要な関連分野に引き続き焦点を当て、モンデリーズ・インターナショナルの社員として私たち全員に期待されることに関連する例を示しています。
この10のコミットメントを心に留め、日々実践してください。懸念があったり、何か間違っていると感じることがあったりした場合は、声を上げてください。確信が持てない場合や疑問がある場合は、指導を求めてください。
Sincerely,
Dirk Van de Put
Chair and Chief Executive Officer

行動規範がある理由
モンデリーズ・インターナショナルが世界最大のお菓子会社である理由は、私たちの象徴的なブランドや製品だけでなく、ステークホルダーとの間に築いた信頼関係にもあります。この信頼は、正しい方法で物事を行うという私たちの日々の行動の誠実さによって維持されています。
当社の行動規範には10の包括的な原則が含まれており、正しい方法で私たちのバリューを体現するための指針となっています。私たちはこれらの重要な原則をすべて、ビジネスを行う際の意思決定の指針として活用しなければなりません。これらの原則は、私たちの戦略のガードレールとなり、バリューのためのシステムを支援し、正しい方法で成功を収めることを可能にします。
私たちは消費者とブランドに愛着を持ちます - 誤解をあたえるような表示や広告はけして行わない、安全に食べられる食品を作ります。私たちは日々成長します - 公正な競争を行います私たちは正しいことを行います - 私たちは公平に人と接し、社会や環境への責任を果たし、政府には誠実に対応します。ビジネス上の優位性を得ることが、当社のバリューを無視することや、指導原則に反することを意味する場合、私たちはそれを行いません!

私たちは、事業の礎となるこれらの指針原則を遵守します。社員リーダーは模範を示し、社員の各レベルで行動規範の原則を強化する責任があります。本規範および関連するポリシーに従わない場合、罰則、罰金、風評被害、その他の重大な結果をモンデリーズおよび関係者にもたらす可能性があります。
本行動規範に従うことで、私たちはモンデリーズの誠実さの文化を保ち、ここで働くことに誇りを持てるようになるはずです。
私たちのバリュー
消費者とブランドに愛着を持ちます
日々成長します
正しいことを行います
行動規範によってできるようになること...
- モンデリーズが私たちに何を期待しているかを理解する。
- 当社の業務に適用されるポリシーおよび法律を遵守する。
- 質問がある場合は指導を受ける。
私たちは皆、自分の役割を果たします:
行動規範を実践する
行動規範と自分に適用されるポリシーを理解する。
誠実な企業文化を推進する
倫理的な決定を下すことで、誠実さの模範となります。いかなる業績も、私たちのバリューや評判よりも重要であってはなりません。
学習が鍵
必要なトレーニングを期限内に完了し、チームにも同じことを徹底させます。
質問をする
問題解決のための支援を求め、問題が発生した場合は論理・コンプライアンス部に報告する。
マネージャーとして、オープンな環境を育む
チームメンバーは、報復を恐れることなく、安心してあなたに質問したり、懸念や意見を述べることができなければなりません。
行動規範は誰に適用されるのか?
当社の行動規範は、場所、役職、レベルにかかわらず、世界中のすべての社員に適用されます。また、派遣社員および契約社員、コンサルタント、代理店、その他モンデリーズのために行動する第三者にも行動規範の原則に従うことを求めます。
当社が支配するすべての子会社およびジョイントベンチャーは、当行動規範を採用し、遵守しなければなりません。モンデリーズがジョイントベンチャーに参画しているが支配していない場合、モンデリーズはパートナーが行動規範の要件を満たすよう奨励します。
取締役会の役員は、本行動規範と同様の原則を持ちながら、コーポレート・ガバナンスの目的に特化した「非雇用取締役向け企業倫理・行動規範」に従わなければなりません。
また、第三者であるビジネスパートナーやサプライヤーに対しても、本規範の原則を包含する「サプライヤー/パートナー向け行動規範」に定められたビジネス原則を遵守することを求めています。
正しい決断を下す
どの道を歩むべきか迷っている場合
何が正しいことか明確でない場合は、以下の質問を答えてみてください。
当社の行動規範やポリシー、そして法律を遵守していますか?
自分は会社の利益のために行動していますか?
自分の行動が公にされたら抵抗はないか?
倫理的な企業としてのモンデリーズの評判は守られるのか?
これらの質問のどれかに「いいえ」、あるいは「たぶん」と答えた場合は、以下のいずれかを通じて相談してください。
助けを求める場所
通常、判断に迷ったときは、直属の上司(または上司の上司)が相談相手となります。しかし、上司と話したくない場合、または上司と話すことに抵抗がある場合、あるいはすでに懸念を共有しているが適切に対処されていないと感じる場合は、倫理・コンプライアンス部に直接連絡するか、当社のコンプライアンス・ラインを使用して問い合わせ」または「懸念の報告」を行うことができます。
また、人事部や法務部など、モンデリーズのサポート部門の担当者に連絡することもできます。社外のステークホルダーは、本規範に関連する質問がある場合、当社のコンプライアンス・ラインに連絡してください。
懸念を提起する
私たちが職場で直面する可能性のあるすべての問題に対応できる原則はありません。ですから、行動規範が特定の状況に明確に対応していないと感じることがあれば、私たちの使命を思い出してください。"Snacks… 「Snacks...made the right way」です。"
それでも明確でない場合は、社員に質問したり発言したりすることを奨励しています。
モンデリーズで何か問題が起きようとしていることに気づいたら、その問題に直接対処し、それを阻止しようとすることができます。しかし、すでに何か問題が発生し、誰かが法律、本行動規範、またはコンプライアンス・ポリシーに違反したと思われる場合は、会社が迅速に対応できるよう、倫理・コンプライアンス部に直ちに知らせる必要があります。私たちのスピーキング・アップポリシーには、それが義務付けられています。
ご希望であれば、匿名で懸念を報告することも可能です。フリーダイヤルのコンプライアンス・ラインにお電話いただくか、当社のウェブページ(www.mdlzethics.com)にアクセスしてください。第三者の担当者があなたの懸念を受け止め、倫理・コンプライアンス部の適切な担当者に伝えます。
行動規範および/またはコンプライアンス・ポリシーに違反した場合、解雇を含む懲戒処分が下されます。モンデリーズは、不正行為またはその他の不正に関するすべての申し立てを真摯に受け止め、調査します。当社は、社員やその他のステークホルダーを含め、不正行為や非倫理的行為を誠実に報告する人を保護し、支援します。また、安全な報告環境を確保するため、内部告発者保護法を遵守します。
私たちが行動指針に従い、わからないことがあれば質問し、懸念を報告することが、会社の成功につながります。私たちはバリューを実践し、信頼を築いているのです。それが「Snacking Made Right」です。そして、これが私たちの正しいビジネスのやり方であり、誠実さなのです。
モンデリーズ・コンプライアンス・ラインに電話すると何が起きるのか?
- 懸念事項の報告、潜在的な利益相反の開示、または問い合わせは、当社のコンプライアンス・ラインに年中無休で報告することができます。報告された内容は、法律および適切なビジネス慣行に従って、可能な限り秘密保持されます。
- あなたの懸念は、独立した第三者によって受理されます。電話の最後にレポートID 番号が発行され、この番号を使って問題の状況を確認したり、関連する追加情報を提供したりすることができます。
- モンデリーズ倫理・コンプライアンス部に通知され、報告されたケースは適切なリソースに割り当てられ、インシデントがタイムリーかつ効率的な方法で調査されるようにします。
- 問題を改善するために適切な措置を講じられます。当社が不祥事が発生したことを確認した場合、必要に応じて是正措置や懲戒処分を講じるなど、適切に対処します。
- どのくらいの時間がかかるのか?インシデントの複雑さによって異なります。通常、調査は速やかに開始されますが、場合によっては、追加情報をどれだけ収集する必要があるかによって時期が異なります。