当社の指導原則
私たちは皆、事業を展開している国にて適用される法律や規則、規制を遵守しなければなりません – これが出発点です。また、会社のポリシーにも従わなければなりません。そして、法律と当社の行動規範やポリシーの間に違いがある場合、私たちは常に、より高い基準を適用します。本行動規範では、明確にするため、誠実なビジネスを行うための最も重要な10の原則を定めており、会社全般に適用されます。各原則には、コーポレート・グローバル・ポリシー・センターにある関連するコンプライアンス・ポリシーへの相互参照があり、期待事項の詳細が記載されています。
公平に人と接する
私たちは、人々に適切なお菓子を提供するため、日々懸命に働く個人の真の姿を大切にします。ダイバーシティとインクルージョンは、私たちの成功につながると考えています。モンデリーズは、尊重され、安全な職場環境を提供することを約束し、すべての人が、努力、才能、モンデリーズのバリューへのコミットメントに基づいて成功する平等なチャンスを得る価値があると信じています。
法律や文化は世界各地で異なるかもしれませんが、人種、肌の色、宗教、性別、年齢、民族的または国籍的出身、退役軍人の地位、障害、性的指向または嗜好、性自認、婚姻状況、市民権の有無、遺伝情報、その他法的に保護されている個人的特徴や地位にかかわらず、自分がしてほしいように他者を扱うという概念は世界共通です。同様に、私たちは差別、ハラスメント、いじめ、脅迫、または児童労働や強制労働を含む人権軽視を容認しません。
モンデリーズでは、差別やハラスメントの余地はありません。
公平に人と接するとは、例えば次のようなことを指します。
- 職場では礼節を重んじ、同僚やパートナーに尊厳と敬意をもって接します。
- 職場では礼節を重んじ、楽しみながら仕事をし、成長しますが、他者が排除されたり、不快に感じたりするようなやり方ではしません
- マネージャーは模範を示すことで、モンデリーズは公正で安全な職場であるという自信を社員に与えます。
安全な食品を提供する
私たちはお菓子メーカーであり、「Snacking Made Right」は、食の安全に対する私たちの絶え間ないこだわりを表しています。
そのため、私たちが製造する食品は、最高水準を達成することを保証します。このコミットメントを守るために、私たちは会社のポリシーと手順を認識し、それに従わなければなりません。困難に直面したときはいつでも、緊急性と透明性をもって解決します。
責任あるマーケティング活動を行う
私たちは責任あるマーケティングを行い、消費者が意識的にお菓子を楽しめるよう、細心の注意を払っています。誤解を招くようなマーケティングは、当社に対する消費者の信頼を損ない、最終的にはすべてのブランドを傷つけることになります。私たちは、製品の主張が実証されていることを保証するための明確なガードレールを設け、当社の「子どもに関するマーケティングポリシー」を遵守します。
社会的責任および環境上の責任を受け入れる
私たちは、関わる人々の生活を大切にし、工場で働く社員から、農産物のサプライチェーンに関わる零細農家やそのコミュニティに至るまで、すべての人に敬意をもって接することを目標としています。
私たちは、行動とポリシーを通じて、自らの事業とバリューチェーンにおける人権の尊重に努めます。また、同じ原則を共有するパートナーとの取引を求めています。
私たちは、地球を大切に思っており、汚染を防止し、廃棄物を最小限に抑え、天然資源の使用を削減するよう努力しています。
警戒を怠ってはなりません。人権リスクは、どのような場所や状況でも発生する可能性があります。人権侵害の可能性を発見した場合は、直ちに直属の上司、人事部、法務部、または倫理・コンプライアンス部に報告してください。
個人情報および専有情報の保護と尊重
私たちの多くは、仕事を通じて機密情報や機微情報、個人情報、その他の非公開情報にアクセスすることがあり、それを保護することは私たちの義務です。モンデリーズでは、ビジネス関係の一部としてアクセスすることが可能な社員、消費者、顧客、ビジネスパートナーの機密情報を保護します。
また、自社の機密情報も保護します。モンデリーズの機密情報は、当社の最も貴重な資産の一つです。この情報は、会社の多大な投資と当社のチームによる長年の努力の成果です。無許可で開示した場合、競争上不利になる可能性があります。つまり、私たちはこの情報を家族、友人、同僚、または業務上このような情報を受け取ることを許可されていない誰とも共有せず、この守秘義務は、退社後でさえも存続します。
モンデリーズではまた、当社と他社の両方にとって、独自の知的財産権(商標、特許、企業秘密を含む)の重要性を理解し、尊重しています。私たちは会社の知的財産権を保護し、他者の有効な知的財産権を故意に侵害することはありません。
私たちは皆、会社の情報セキュリティに対して責任を負い、現場であれ遠隔地であれ、モンデリーズの情報システム、データ、技術、設備を安全に保つ責任があります。サイバーセキュリティに精通し、パスワードを安全に保ち、フィッシングの試みに警戒し、すべての情報セキュリティ・ポリシーに従い、いかなるインシデントにも適切に対処してください。
確認する：受け取ったメッセージや要請の妥当性に疑問や不安を感じた場合、行動を起こしたり、情報を提供したりする前に、必ず上司または他の指定リソースに確認します。
警告:不審なメッセージを受信した場合は、直ちに報告し、保存します。迅速な報告により、モンデリーズは他者に警告を発し、フィッシングの試みを阻止するために必要な措置を講じることができます。
公正に競争し、国際貿易法に従う
私たちは激しく競争しますが、法の範囲内で公正かつ公平に競争します。これは、競合他社をスパイしたり、機密情報を使用したりしないことを意味し、競合他社が私たちを同じように扱うことを期待します。私たちは、顧客や競合他社と、競争を低下させたり制限したりするような商習慣に関与したり、情報を交換したりしません。また、顧客に対して公正かつ公平な価格設定と販売促進プログラムを実施し、顧客のビジネスを競う際には法律に従います。自由市場に干渉せず、代わりに、消費者の利益のために競争を容認します。
モンデリーズは、制裁措置、輸出規制、関税および輸入関連法など、グローバルビジネスを行う上で適用される法律の遵守に努めています。
- 特定の国や地域、団体、個人に課され、当社の事業に影響を及ぼしうる制裁措置に注意します。
- 輸出規制やその他の貿易法に注意し、これらが当社の商品、ソフトウェア、技術を世界中で移動させる能力に影響を与える可能性があることを認識します。
- 制裁措置、輸出規制、その他の貿易法の適用可能性（または適用不可能性）に関して、法務部および倫理・コンプライアンス部からの指導なしに独自の推測をしないでください。
- サプライヤー、顧客、その他の取引相手に対して適切なデューデリジェンスを実施し、経済制裁や金融制裁を回避したり逃れたりしようとする行動は、ビジネス上の圧力によるものであれ、知識不足によるものであれ、決して取りません。
政府には誠実に対応する
ここでの一般的なルールは明白でシンプルなものです。賄賂を行わない。嘘をつかない。欺かない。政府の検査官から情報を隠したり、文書を偽造したりしない。不適切なビジネス上の利益を得るために、政府役人に有価物を提供しない。
また、ロビー活動などを通じて会社を代表して政府機関に働きかける際にも、最高水準の誠実さを維持します。
同じことが、当社に代わって政府役員とやりとりする当社の代理人やサービスプロバイダーにも期待されます。
- 直接、間接を問わず、ビジネス上の利益を不当に得たり、許認可を迅速に取得したりするために、いかなる支払いも行いません。モンデリーズは、いかなる種類の円滑化のための支払いも許可しません。
- 政府役人が、当社に罰金を課すのを避けるために、袋いっぱいの製品を要求してきた場合、断ります。
- 私たちの倫理基準ほど重要な「文化的側面」はありません。「それがこの国でのビジネスのやり方だ」と耳にしたら、立ち止まって声を上げます。
- 私たちが雇用する第三者には、私たちが政府に対して誠実に対応することを認識させ、彼らにも同様の対応を求めます。
内部情報に基づいて取引しない
社員は、「内部」情報に基づいてモンデリーズ株式（「MDLZ」）またはオプションを取引してはなりません。つまりこれは、私たち、私たちの家族、または私たちと同居している個人は、私たちが会社について知っていて、一般の人が知らない重要な事柄に基づいて、会社の株式を売買したり、オプションを行使したりしてはならないことを意味します。インサイダー取引は、基本的な公正さに反するだけでなく、犯罪です。当社の投資家は、市場で取引するすべての人が同じ情報を持っていると信頼できるべきです。
正確な帳簿と取引記録を保する
私たちの財務諸表は、完全、適時、正確かつ公正であり、適用される会計原則に準拠していなければなりません。負債を隠したり、利益を誇張したり、貸借対照表に計上すべきものを計上しなかったり、取引を偽装したりすることはありません。情報の省略や歪曲は投資家の信頼を著しく損なうことになるため、投資家が十分な情報に基づいた投資判断を下すために必要とする正確なデータを提供します。
私たちは、詐欺、窃盗、資産の悪用に関与しません。個人的な利益のために、記録を曖昧にしたり、ポリシーやプロセスを回避したりしません。
私たちは、事業を展開するあらゆる場所で、すべての記録と情報を安全に管理し、適用されるすべての法律と規制、およびビジネス上のニーズを完全に遵守します。
利益相反を避ける
正しいことを行うことは、双方にとって大切です。会社は私たちの信頼を得るために努力し、私たちにも忠誠が期待されます。つまり、私たちはモンデリーズの利益と相反する個人的な利益を持ったり、会社での立場を利用して自分自身や親しい友人、親戚に利益をもたらしたりすることはありません。同じ理由で、私たちは一般的にビジネスパートナーから贈答品を受け取ることはできません。なぜなら、モンデリーズの最善の利益を追求する私たちの客観性に影響を与える可能性があるからです。さらに、当然のことながら、私たちは決して賄賂やリベートを受け取りません。
社員は、利益相反の可能性がある場合、または実際に利益相反がある場合は、当社の利益相反ポリシーに従って報告しなければなりません。