Prinsip-Prinsip Panduan Kita
Kita semua harus mematuhi hukum, peraturan, dan regulasi yang berlaku di negara tempat kita beroperasi – itulah titik awalnya. Selain itu, kita juga harus mematuhi kebijakan perusahaan. Dan jika terdapat perbedaan antara persyaratan hukum dan Kode Etik atau kebijakan kita, kita akan selalu menerapkan standar yang lebih tinggi. Untuk membantu memberikan kejelasan, Kode Etik ini menetapkan 10 prinsip terpenting dalam menjalankan bisnis dengan integritas yang berlaku di seluruh perusahaan. Setiap prinsip dilengkapi rujukan silang ke Kebijakan Kepatuhan yang relevan di Pusat Kebijakan Global Perusahaan yang berisi rincian lebih lanjut tentang ekspektasi.
Memperlakukan Orang Lain dengan Adil
Kita menghargai kepribadian autentik para individu yang bekerja keras setiap hari untuk memberdayakan masyarakat agar bisa ngemil bijak. Kita memandang keberagaman dan inklusi sebagai bagian dari kesuksesan kita. Kita berkomitmen untuk menyediakan lingkungan kerja yang saling menghormati dan aman, dan kita percaya bahwa setiap orang berhak mendapatkan kesempatan yang setara untuk sukses berdasarkan kerja keras, bakat, dan komitmen mereka terhadap nilai-nilai Mondelēz.
Hukum dan budaya mungkin berbeda di seluruh dunia, tetapi konsep memperlakukan orang lain sebagaimana Anda ingin diperlakukan bersifat universal, tanpa memandang ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, usia, etnis atau asal kebangsaan, status veteran, disabilitas, orientasi atau preferensi seksual, identitas gender, status pernikahan, status kewarganegaraan, informasi genetik, atau karakteristik atau status pribadi lainnya yang dilindungi secara hukum. Demikian juga, kami tidak menoleransi diskriminasi, pelecehan, perundungan, intimidasi, atau sikap yang tidak menghormati hak asasi manusia, termasuk pekerja anak dan pekerja paksa.
Di Mondelēz, tidak ada ruang untuk diskriminasi atau pelecehan.
Memperlakukan orang lain secara adil berarti, misalnya:
- Kita mempraktikkan kesopanan di tempat kerja; kita memperlakukan rekan kerja dan mitra kita dengan bermartabat dan hormat.
- Kita bersenang-senang sambil bekerja dan bertumbuh, tetapi tidak dengan cara yang membuat orang lain merasa dikucilkan atau tersinggung.
- Para manajer memimpin dengan memberi contoh, memberikan keyakinan kepada karyawan bahwa Mondelēz adalah tempat yang adil dan aman untuk bekerja.
Memproduksi Makanan yang Aman untuk Dikonsumsi
Kita adalah perusahaan makanan ringan, dan "Ngemil Bijak" mencerminkan fokus kita yang tiada henti pada keamanan pangan.
Oleh karena itu, kita memastikan bahwa makanan yang kita buat mencapai standar tertinggi kita. Kita harus mengetahui dan mengikuti kebijakan dan prosedur perusahaan untuk melindungi komitmen ini. Kapan pun kita menghadapi tantangan, kita akan menyelesaikannya dengan segera dan transparan.
Memasarkan Secara Bertanggung Jawab
Kita sangat berhati-hati dalam memasarkan produk secara bertanggung jawab – untuk membantu konsumen agar dapat ngemil bijak. Pemasaran yang menyesatkan akan mengikis kepercayaan konsumen terhadap kita dan pada akhirnya dapat merugikan semua merek kita. Kita memiliki batas yang jelas untuk memastikan klaim produk kita terbukti dan bahwa kita mematuhi Kebijakan Pemasaran kepada Anak-anak.
Mengemban Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan
Kita peduli terhadap kehidupan yang kita sentuh dan kita bertujuan untuk memperlakukan semua orang dengan hormat, mulai dari karyawan di pabrik kita hingga petani kecil dan komunitas mereka dalam rantai pasokan pertanian kita.
Melalui tindakan dan kebijakan kita, kita berusaha untuk menghormati hak asasi manusia dalam operasi dan rantai nilai kita. Kita juga berusaha untuk berbisnis dengan mitra yang memiliki prinsip yang sama.
Kita peduli terhadap planet kita, jadi kita bekerja keras untuk mencegah polusi, meminimalkan limbah, dan mengurangi penggunaan sumber daya alam.
Bersikaplah waspada. Risiko hak asasi manusia dapat muncul di lokasi atau situasi apa pun. Jika Anda mengidentifikasi adanya potensi pelanggaran hak asasi manusia, segera laporkan kepada manajer Anda, bagian Sumber Daya Manusia, Hukum, atau Kantor Etika & Kepatuhan.
Melindungi dan Menghormati Informasi Pribadi dan Kepemilikan
Banyak dari kita yang memiliki akses ke informasi rahasia, sensitif, pribadi, atau informasi nonpublik lainnya melalui pekerjaan kita dan kita berkewajiban untuk menjaganya. Di Mondelēz, kita melindungi informasi rahasia karyawan, konsumen, pelanggan, dan mitra bisnis yang mungkin dapat kita akses sebagai bagian dari hubungan bisnis kita.
Kita juga melindungi informasi rahasia kita sendiri. Informasi rahasia Mondelēz adalah salah satu aset kita yang paling berharga. Informasi ini merupakan hasil dari investasi signifikan perusahaan dan kerja keras tim kita selama bertahun-tahun. Pengungkapan tanpa izin dapat mengakibatkan kerugian kompetitif. Itu berarti kita tidak akan membagikan informasi ini kepada keluarga, teman, kolega, atau siapa pun yang tidak berwenang untuk menerima informasi tersebut untuk tujuan bisnis – dan kewajiban ini terus berlanjut bahkan setelah kita meninggalkan perusahaan.
Di Mondelēz, kita juga memahami dan menghormati pentingnya hak kekayaan intelektual kepemilikan (termasuk merek dagang, paten, dan rahasia dagang) baik untuk perusahaan kita maupun pihak lain. Kita melindungi hak kekayaan intelektual perusahaan, dan kita tidak secara sengaja melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain yang sah.
Kita semua bertanggung jawab atas keamanan informasi perusahaan dan menjaga keamanan sistem informasi, data, teknologi, dan peralatan Mondelēz, baik saat bekerja di lokasi maupun dari jarak jauh. Pahami keamanan siber, jaga keamanan kata sandi Anda, tetap waspada terhadap upaya phishing, ikuti semua kebijakan keamanan informasi, dan tangani setiap insiden dengan tepat.
Periksa: Selalu tanyakan kepada atasan Anda atau sumber daya lain yang ditunjuk sebelum mengambil tindakan atau memberikan informasi jika Anda memiliki pertanyaan atau merasa tidak yakin dengan keabsahan pesan atau permintaan yang Anda terima.
Waspada: Segera laporkan dan simpan pesan mencurigakan yang Anda terima. Pelaporan yang cepat memungkinkan Mondelēz untuk memperingatkan orang lain dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengatasi upaya phishing.
Bersaing Secara Adil dan Mematuhi Hukum Perdagangan Internasional
Kita bersaing dengan gigih – tetapi juga secara adil dan setara sesuai dengan hukum. Ini berarti kita tidak akan memata-matai pesaing kita atau menggunakan informasi rahasia mereka, dan kita berharap pesaing memperlakukan kita dengan cara yang sama. Kita tidak akan terlibat dalam praktik bisnis atau bertukar informasi dengan pelanggan atau pesaing yang mengurangi atau membatasi persaingan. Kita menerapkan harga yang adil dan setara serta program promosi untuk pelanggan kita, dan kita mematuhi hukum ketika bersaing untuk mendapatkan bisnis pelanggan kita. Kita tidak akan mengganggu pasar bebas, melainkan membiarkan persaingan berjalan dengan sendirinya demi kepentingan konsumen kita.
Mondelēz berkomitmen untuk mematuhi hukum yang berlaku dalam menjalankan bisnis global kita, termasuk sanksi, kontrol ekspor, dan hukum kepabeanan dan impor.
- Waspadai sanksi, yang diberlakukan terhadap negara, wilayah, entitas, dan individu tertentu, dan yang dapat berdampak pada bisnis kita.
- Waspadai kontrol ekspor dan undang-undang perdagangan lainnya, yang dapat memengaruhi kemampuan kita untuk mengalihkan barang, perangkat lunak, dan teknologi ke seluruh dunia.
- Jangan membuat asumsi sendiri mengenai penerapan (atau ketiadaan) sanksi, kontrol ekspor, atau undang-undang perdagangan lainnya tanpa panduan dari bagian Hukum serta Etika & Kepatuhan.
- Melakukan uji tuntas yang tepat terhadap pemasok, pelanggan, dan rekanan lainnya, dan jangan pernah mengambil tindakan apa pun guna berupaya mengakali atau menghindari sanksi ekonomi atau keuangan – baik karena tekanan bisnis atau kurangnya pengetahuan.
Berurusan secara Jujur dengan Pemerintah
Aturan umum di sini jelas dan sederhana. Kita tidak akan menyuap. Kita tidak akan berbohong. Kita tidak akan menipu. Kita tidak akan menyembunyikan informasi dari pengawas pemerintah atau memalsukan dokumen. Kita tidak akan menawarkan apa pun yang berharga kepada pejabat pemerintah untuk mendapatkan keuntungan bisnis yang tidak pantas.
Kita juga akan mempertahankan tingkat integritas tertinggi ketika melakukan advokasi atas nama perusahaan melalui lobi atau terlibat dengan entitas pemerintah.
Hal yang sama juga diharapkan dari agen atau penyedia layanan kita yang berinteraksi dengan pejabat pemerintah atas nama kita.
- Kita tidak akan melakukan pembayaran apa pun, baik secara langsung maupun tidak langsung, untuk mendapatkan keuntungan bisnis secara tidak patut atau mempercepat izin atau lisensi – apa pun yang terjadi. Mondelēz tidak mengizinkan pembayaran uang pelicin dalam bentuk apa pun.
- Jika pejabat pemerintah meminta sekantong penuh produk agar kita tidak dikenai denda, kita harus menolaknya.
- Tidak ada "aspek budaya" yang lebih penting daripada standar etika kita. Berhentilah dan angkat bicara jika Anda mendengar "begitulah cara berbisnis di negara ini."
- Kita akan memastikan bahwa pihak ketiga yang kita pekerjakan mengetahui bahwa kita akan bertransaksi secara jujur dengan pemerintah – dan mengharapkan hal yang sama dari mereka.
Jangan Pernah Memperdagangkan Saham Berdasarkan Insider Information
Karyawan tidak boleh memperdagangkan saham atau opsi Mondelēz ("MDLZ") berdasarkan informasi "orang dalam". Ini berarti kita, anggota keluarga kita, atau siapa pun yang tinggal di rumah kita tidak boleh membeli atau menjual saham perusahaan atau menggunakan opsi berdasarkan hal-hal material yang kita ketahui tentang perusahaan yang tidak diketahui oleh publik. Hal ini bukan hanya merupakan keadilan dasar, memperdagangkan saham berdasarkan inside information adalah kejahatan. Investor kita harus dapat memercayai bahwa setiap orang yang berdagang di pasar memiliki informasi yang sama.
Menyimpan Pembukuan dan Arsip Bisnis yang Akurat
Laporan keuangan kita harus lengkap, tepat waktu, akurat, dan wajar serta mematuhi prinsip-prinsip akuntansi yang berlaku. Kita tidak akan menyembunyikan kewajiban, melebih-lebihkan pendapatan, menyembunyikan hal-hal yang seharusnya ada di neraca, atau menyamarkan transaksi. Kita akan menyediakan data akurat yang dibutuhkan investor untuk membuat keputusan investasi berdasarkan informasi, karena kelalaian dan distorsi akan sangat merusak kepercayaan mereka.
Kita tidak akan terlibat dalam penipuan, pencurian, atau penyalahgunaan aset kita. Kita tidak akan mengaburkan catatan apa pun atau menghindari kebijakan atau proses demi keuntungan pribadi.
Kita akan mengelola semua arsip dan informasi dengan aman dan sepenuhnya mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku serta kebutuhan bisnis – di mana pun kita menjalankan bisnis.
Menghindari Konflik Kepentingan
Melakukan apa yang benar berlaku dua arah. Perusahaan bekerja keras untuk mendapatkan kepercayaan kita, dan sebagai gantinya, mengharapkan loyalitas kita. Itu berarti kita tidak boleh memiliki kepentingan pribadi yang bertentangan dengan kepentingan Mondelēz atau menggunakan posisi kita di perusahaan untuk mendapatkan keuntungan atau manfaat apa pun untuk diri kita sendiri atau teman dekat dan kerabat kita. Untuk alasan yang sama, kita umumnya tidak boleh menerima hadiah dari mitra bisnis, karena hal tersebut dapat memengaruhi objektivitas kita dalam mengupayakan kepentingan terbaik Mondelēz, dan tentu saja, kita tidak akan pernah menerima suap atau sogokan.
Jika seorang karyawan memiliki potensi atau konflik kepentingan aktual, ia harus melaporkannya sesuai dengan Kebijakan Konflik Kepentingan kita.
Beberapa contoh potensi konflik kepentingan:
- Mempekerjakan perusahaan yang dimiliki oleh kerabat dekat untuk melakukan pekerjaan konsultasi untuk Mondelēz.
- Memiliki kepentingan finansial di salah satu pemasok, pelanggan, atau pesaing kita.
- Menjabat sebagai anggota dewan direksi pesaing.
- Memiliki pekerjaan di luar kantor yang dapat mengganggu pekerjaan kita di Mondelēz.