Irányelveink
Mindannyiunknak be kell tartanunk azon országok vonatkozó törvényeit, szabályait és előírásait, ahol működünk - ez a kiindulópont. Emellett be kell tartanunk a vállalati irányelveinket is. Ha pedig különbség van egy jogi követelmény és a magatartási kódexünk vagy a szabályzataink között, mindig a szigorúbb normát fogjuk alkalmazni. Az egyértelműség érdekében ez a Kódex tartalmazza a feddhetetlen üzletvitel 10 legfontosabb, az egész vállalatra érvényes alapelvét. Mindegyik alapelvet kereszthivatkozással láttuk el, amely a Vállalati Globális Szabályzati Központunkban elérhető, vonatkozó megfelelési szabályzatra mutat, amely további részleteket tartalmaz az elvárásokról.
Az emberekkel való tisztességes bánásmód
Nagyra értékeljük azon munkatársaink autentikus énjét, akik nap mint nap keményen dolgoznak azért, hogy az embereknek egészséges nassolnivalót biztosítsanak. A sokszínűség és a befogadás sikerünk záloga. Elkötelezettek vagyunk a tiszteletteljes és biztonságos munkakörnyezet biztosítása mellett, és hiszünk abban, hogy mindenki egyenlő esélyt érdemel a sikerre kemény munkája, tehetsége és a Mondelēz értékei iránti elkötelezettsége alapján.
A törvények és kultúrák világszerte eltérőek lehetnek, de az a koncepció, hogy úgy bánjunk másokkal, ahogyan szeretnénk, hogy bánjanak velünk, egyetemes, nem függ fajtól, bőrszíntől, vallástól, nemtől, életkortól, etnikai vagy nemzeti származástól, veterán státusztól, fogyatékosságtól, szexuális irányultságtól vagy preferenciától, nemi identitástól, családi állapottól, állampolgárságtól, genetikai információktól vagy bármely más jogilag védett személyes tulajdonságtól vagy státusztól. Hasonlóképpen nem toleráljuk a diszkriminációt, a zaklatást, a bántalmazást, a megfélemlítést és az emberi jogok semmiféle megsértését, beleértve a gyermek- és kényszermunkát.
A Mondelēznél nincs helye a diszkriminációnak és a zaklatásnak.
Az emberekkel való tisztességes bánásmód például a következőket jelenti:
- A munkahelyünkön udvariasságot tanúsítunk; méltósággal és tisztelettel fordulunk munkatársaink és partnereink felé.
- Élvezzük a munkát és a fejlődést, de nem úgy, hogy közben kirekesszünk vagy megsértsünk másokat.
- A vezetők példamutató magatartásukkal meggyőzik az alkalmazottakat arról, hogy a Mondelēz egy tisztességes és biztonságos munkahely.
Biztonságosan fogyasztható ételek készítése
Mi egy snackgyártó vállalat vagyunk, és a „Snacking Made Right” tükrözi, hogy fáradhatatlanul az élelmiszerbiztonságra összpontosítunk.
Ezért biztosítjuk, hogy az általunk készített ételek megfeleljenek a legmagasabb elvárásainknak. Ennek az elkötelezettségnek a védelme érdekében tisztában kell lennünk vállalati irányelveinkkel és eljárásainkkal, és be kell tartanunk azokat. Ha kihívásokkal szembesülünk, azokat sürgősen és átláthatóan megoldjuk.
Felelősségteljes forgalmazás
Nagy gondot fordítunk arra, hogy felelősségteljesen forgalmazzuk termékeinket - hogy segítsük a fogyasztókat a tudatos nassolásban. A félrevezető marketing aláássa a fogyasztók belénk vetett bizalmát, és végső soron valamennyi márkánknak árthat. Egyértelmű korlátokkal biztosítjuk, hogy a termékeinkkel kapcsolatos állításaink megalapozottak legyenek, és hogy megfeleljünk a gyermekeknek szóló reklámokra vonatkozó szabályzatunknak.
Társadalmi és környezeti felelősségvállalás
Törődünk a tevékenységünk által valamilyen módon érintett emberekkel, és célunk, hogy mindenkit tisztelettel kezeljünk, az üzemeinkben dolgozó alkalmazottaktól kezdve a mezőgazdasági ellátási láncainkban dolgozó kistermelő gazdákig és közösségekig.
Tetteinkkel és szabályzatainkkal arra törekszünk, hogy tiszteletben tartsuk az emberi jogokat saját működésünkben és az értékláncunkban. Arra is törekszünk, hogy olyan partnerekkel folytassunk üzleti tevékenységet, akik ugyanezeket az elveket vallják.
Törődünk a bolygónkkal, ezért keményen dolgozunk a környezetszennyezés megelőzésén, a hulladék minimalizálásán és a természeti erőforrások felhasználásának csökkentésén.
Őrizze meg éberségét. Emberi jogi kockázatok bármilyen helyszínen vagy helyzetben felmerülhetnek. Ha potenciális emberi jogi jogsértést észlel, azonnal jelentse azt a vezetőjének, a humánerőforrásnak, a jogi osztálynak vagy az Etikai és Megfelelőségi Irodának.
A magán- és védett információk védelme és tiszteletben tartása
Munkánk során sokunknak van hozzáférése bizalmas, érzékeny, magánjellegű vagy egyéb nem nyilvános információkhoz, és kötelességünk ezeket megóvni. A Mondelēznél megvédjük alkalmazottaink, fogyasztóink, ügyfeleink és üzleti partnereink bizalmas információit, amelyekhez üzleti kapcsolatunk keretében hozzáférhetünk.
Saját bizalmas információinkat is védjük. A Mondelēz bizalmas információi a legértékesebb eszközeink közé tartoznak. Ezek az információk jelentős vállalati befektetések és csapatunk több éves kemény munkájának eredményei. Jogosulatlan nyilvánosságra hozataluk versenyhátrányt eredményezhet. Ez azt jelenti, hogy nem osztjuk meg ezeket az információkat családtagjainkkal, barátainkkal, kollégáinkkal és senki mással, aki nem jogosult arra, hogy üzleti célból tudomást szerezzen róluk - és ez a kötelezettségünk a vállalatból való kilépésünk után is fennáll.
A Mondelēznél értjük, mennyire fontosak a szellemi tulajdonjogok (beleértve a védjegyeket, szabadalmakat és üzleti titkokat) mind vállalatunk, mind mások számára, és tiszteletben tartjuk azokat. Védjük a vállalat szellemi tulajdonjogait, és tudatosan nem sértjük meg mások érvényes szellemi tulajdonjogait.
Mindannyian felelősek vagyunk a vállalat információbiztonságáért és a Mondelēz informatikai rendszereinek, adatainak, technológiájának és berendezéseinek biztonságáért, akár létesítményeinkben, akár távolról dolgozunk. Legyen tisztában a kiberbiztonsággal, tartsa biztonságban a jelszavait, őrizze meg éberségét az adathalász kísérletekkel szemben, tartsa be az összes információbiztonsági szabályzatot, és kezeljen megfelelően minden incidenst.
Ellenőrizze: Ha kérdései vannak, vagy bizonytalan a kapott üzenet vagy kérés érvényességét illetően, mindig kérdezze meg a felettesét vagy egy másik kijelölt személyt, mielőtt intézkedik vagy információt ad ki.
Figyelem: Azonnal jelentse és őrizze meg a kapott gyanús üzeneteket. Az azonnali jelentés lehetővé teszi a Mondelēz számára, hogy figyelmeztessen másokat, és megtegye az adathalász kísérlet megfékezéséhez szükséges lépéseket.
Tisztességes verseny és a nemzetközi kereskedelmi törvények betartása
Keményen versenyzünk - de a törvényes kereteken belül, tisztességesen és méltányosan. Ez azt jelenti, hogy nem kémkedünk versenytársaink után, és nem használjuk fel bizalmas információikat, és elvárjuk, hogy versenytársaink is ugyanígy járjanak el. Nem folytatunk olyan üzleti gyakorlatot, illetve nem cserélünk olyan információkat ügyfeleinkkel vagy versenytársainkkal, amelyek csökkentik vagy korlátozzák a versenyt. Tisztességes és méltányos árképzési és promóciós programokat dolgozunk ki ügyfeleink számára, és betartjuk a törvényt, amikor az ügyfeleink által kínált üzleti lehetőségekért versenyzünk. Nem avatkozunk bele a szabad piac alakulásába, hanem hagyjuk, hogy a verseny a fogyasztóink javát szolgálva a maga útján haladjon.
A Mondelēz globális üzleti tevékenysége során elkötelezett a vonatkozó jogszabályok betartása mellett, beleértve a szankciókat, az exportellenőrzést, valamint a vám- és importjogszabályokat.
- Legyen tisztában az egyes országokkal, területekkel, szervezetekkel és magánszemélyekkel szemben bevezetett azon szankciókkal, amelyek hatással lehetnek az üzletmenetünkre.
- Legyen tisztában az exportellenőrzésekkel és más kereskedelmi törvényekkel, amelyek hatással lehetnek az áruk, szoftverek és technológiák nemzetközi szintű mozgatására.
- Ne éljen feltételezésekkel a szankciók, exportellenőrzések és más kereskedelmi törvények alkalmazhatóságával (vagy annak hiányával) kapcsolatban; kérjen inkább útmutatást a jogi, etikai és megfelelőségi osztálytól.
- Végezze el beszállítóink, ügyfeleink és egyéb partnereink megfelelő átvilágítását, és soha ne tegyen olyan lépéseket, amelyek célja a gazdasági vagy pénzügyi szankciók megkerülése vagy kijátszása - akár üzleti nyomásra, akár ismeretek hiányában.
Tisztességes kormányzati ügyletek
Az általános szabályok nyilvánvalóak és egyszerűek. Nem vesztegetünk. Nem hazudunk. Nem tévesztünk meg másokat. Nem titkolunk el információkat a kormányzati ellenőrök elől, és nem hamisítunk dokumentumokat. Nem ajánlunk fel semmilyen értéket egy kormánytisztviselőnek azért, hogy jogosulatlan üzleti előnyhöz jussunk.
A legmagasabb szintű feddhetetlenséget fogjuk fenntartani akkor is, amikor a vállalat nevében lobbizunk vagy más módon lépünk kapcsolatba kormányzati szervekkel.
Ugyanezt várjuk el ügynökeinktől vagy szolgáltatóinktól is, akik a nevünkben kormánytisztviselőkkel lépnek kapcsolatba.
- Sem közvetlenül, sem közvetve nem teljesítünk semmilyen kifizetést üzleti előnyök jogosulatlan megszerzése, illetve egy engedély vagy licenc megszerzésének felgyorsítása érdekében – akármennyire fontos is lenne az. A Mondelēz nem engedélyez semmiféle ügymenetkönnyítő kifizetést.
- Ha egy kormányhivatalnok egy teli zacskónyi termékért cserébe eltekintene egy bírság kiszabásától, nemet mondunk.
- Nem létezik az etikai normáinknál fontosabb „kulturális szempont”. Függessze fel a tevékenységet, és szólaljon fel, ha azt hallja, hogy „ebben az országban így szokás üzletelni”.
- Biztosítani fogjuk, hogy az általunk megbízott harmadik felek tisztában legyenek azzal, hogy tisztességesen üzletelünk a kormánnyal - és ugyanezt várjuk el tőlük is.
A bennfentes kereskedelem tilalma
Az alkalmazottak nem kereskedhetnek a Mondelēz részvényeivel („MDLZ”) vagy részvényopcióival „bennfentes” információk alapján. Ez azt jelenti, hogy mi, a családtagjaink vagy a háztartásunkban élők nem vásárolhatunk vagy adhatunk el vállalati részvényeket, illetve nem hívhatunk le részvényopciókat olyan lényeges információk alapján, amelyeket a vállalatról tudunk, és amelyekről a nyilvánosság nem értesült. Ez nem csak alapvető tisztesség, a bennfentes kereskedelem bűncselekmény. Befektetőinknek bízniuk kell abban, hogy mindenki, aki a piacon kereskedik, ugyanazokkal az információkkal rendelkezik.
Pontos könyvelés és üzleti nyilvántartások vezetése
Pénzügyi kimutatásainknak teljesnek, időszerűnek, pontosnak és valósnak kell lenniük, és meg kell felelniük az alkalmazandó számviteli elveknek. Nem fogunk kötelezettségeket eltitkolni, nem fogjuk túlbecsülni a nyereséget, nem fogunk olyan dolgokat a mérlegünkből kihagyni, amelyek oda tartoznak, és nem fogjuk eltitkolni a tranzakcióinkat. A befektetőknek pontos adatokat fogunk szolgáltatni, amelyekre szükségük van ahhoz, hogy megalapozott befektetési döntéseket hozzanak, mivel a kihagyások és az elferdítések súlyosan károsítanák a bizalmukat.
Nem követünk el csalást, lopást és eszközeinkkel való visszaélést. Személyes haszonszerzés céljából nem hamisítunk meg semmilyen nyilvántartást, és nem kerülünk meg semmilyen szabályzatot vagy eljárást.
Minden nyilvántartást és információt biztonságosan és az összes vonatkozó törvénynek és előírásnak, valamint az üzleti igényeknek teljes mértékben megfelelve kezelünk - bárhol is végezzük üzleti tevékenységünket.
Az összeférhetetlenség elkerülése
A helyes magatartás mindkét fél részéről elvárható. A vállalat keményen dolgozik azért, hogy elnyerje munkavállalói bizalmát, cserébe elvárja a hűségünket. Ez azt jelenti, hogy elkerüljünk azokat a helyzeteket, amelyekben személyes érdekeink ütköznének a Mondelēz érdekeivel, és nem használjuk fel a vállalatnál betöltött pozíciónkat arra, hogy előnyt vagy hasznot szerezzünk saját magunk vagy közeli barátaink és rokonaink számára. Ugyanezen okból általában nem fogadhatunk el ajándékot üzleti partnereinktől, mivel ez befolyásolhatja a Mondelēz érdekeinek objektív szem előtt tartását, és természetesen soha nem fogadunk el kenőpénzt.
Ha valamely munkatársunk potenciális vagy tényleges összeférhetetlenséggel szembesül, azt összeférhetetlenségi szabályzatunk szerint jelentenie kell.
Néhány példa a lehetséges összeférhetetlenségekre:
- Egy közeli rokon tulajdonában lévő cég megbízása a Mondelēz számára végzett tanácsadói munkával.
- Pénzügyi érdekeltség valamelyik beszállítónk, ügyfelünk vagy versenytársunk cégében.
- Igazgatótanácsi tagság az egyik versenytársunknál.
- Olyan mellékállás, amely akadályozhatja a Mondelēznek végzett munkánkat.