Teemme mikä on oikein
Puheenjohtajamme ja toimitusjohtajamme viesti
Hyvä kollega:
Anna ihmisille mahdollisuus napostella oikein. Se on tarkoituksemme, ja se ohjaa meitä joka päivä.
Kolme arvoamme kulkevat käsi kädessä ja muovaavat kulttuuriamme sekä ohjaavat toimintaamme ja päätöksentekoamme. Rakastamme kuluttajia ja tuotemerkkejämme Kasva päivä päivältä. Toimi oikein.
Jotta voimme ylläpitää yritykseemme ja tuotemerkkeihimme kohdistuvaa luottamusta, meidän on pysyttävä lujana sitoumuksessamme harjoittaa liiketoimintaa lainmukaisesti ja vastuullisesti.
Jokaisella meistä on velvollisuus toimia oikein noudattamalla lakisääteisiä vaatimuksia ja kunnioittamalla kuluttajia, asiakkaita, liikekumppaneita ja työtovereita. Se voi tuntua itsestäänselvyydeltä, mutta se vaatii meiltä jokaiselta tietoista ponnistelua ja vahvaa sitoutumista siihen, että toimimme aina oikein.
Käytännesääntöihimme sisältyvät periaatteet ohjaavat meitä toimimaan oikein kaikkialla, missä harjoitamme liiketoimintaa, ja ne määrittelevät rehellisyyssitoumuksemme sidosryhmiämme kohtaan.
Käytännesäännöissämme keskitytään edelleen liiketoimintamme kannalta olennaisiin aloihin, ja niissä annetaan esimerkkejä odotuksista, joita meihin kaikkiin Mondelēz Internationalin työntekijöihin kohdistuu.
Sitoudu näihin 10 periaatteeseen ja toimi aina niiden mukaisesti. Jos sinulla on huolenaiheita tai huomaat jotain, joka ei mielestäsi ole oikealla tolalla, ota asia puheeksi. Pyydä ohjausta, jos et ole varma jostain asiasta tai sinulla on kysymyksiä.
Ystävällisin terveisin,
Dirk Van de Put
Puheenjohtaja ja toimitusjohtaja
Syy siihen, miksi meillä on säännöstö
Mondelēz Internationalista maailman suurimman välipala-alan yrityksen tekevät ikonisten tuotemerkkien ja tuotteiden lisäksi luottamus, jonka olemme rakentaneet sidosryhmiemme kanssa. Tätä luottamusta ylläpidetään niin, että toimimme aina rehellisesti ja teemme asiat oikein.
Käytännesääntöihimme sisältyy 10 yleisperiaatetta, jotka ohjaavat meitä elämään arvojamme mukaisesti oikealla tavalla. Kaikkien näiden tärkeiden periaatteiden on ohjattava päätöksiämme liiketoimintaa harjoittaessamme. Ne sisältävät strategioidemme suojakaiteet, muodostavat tukijärjestelmän yritysarvoillemme ja auttavat meitä saavuttamaan menestystä oikealla tavalla.
Rakastamme kuluttajiamme ja tuotemerkkejämme – emme johda kuluttajia tarkoituksellisesti harhaan merkinnöissä tai mainonnassa, ja valmistamme elintarvikkeita, joita on turvallista syödä. Kasvamme joka päivä – kilpailemme reilusti. Teemme oikein – kohtelemme ihmisiä oikeudenmukaisesti, noudatamme yhteiskunta- ja ympäristövastuuperiaatteita ja toimimme rehellisesti viranomaisten kanssa. Jos liiketoimintaedun saaminen tarkoittaa arvojemme sivuuttamista tai johtavien periaatteidemme rikkomista, emme toimi kyseisellä tavalla!
Noudatamme näitä johtavia periaatteita, jotka ovat liiketoimintamme kulmakiviä. Henkilöstöjohtajat ovat vastuussa siitä, että he näyttävät esimerkkiä ja vahvistavat käytännesääntöjemme linjauksia kaikilla henkilöstötasoilla. Näiden käytännesääntöjen ja niihin liittyvien periaatteiden noudattamatta jättäminen voi johtaa rangaistuksiin, sakkoihin, mainehaittoihin ja muihin merkittäviin seurauksiin Mondelēzille ja asianomaisille henkilöille.
Noudattamalla näitä käytännesääntöjä ylläpidämme Mondelēzissa rehellisyyden kulttuuria, jonka ansiosta meidän kaikkien pitäisi olla ylpeitä siitä, että saamme työskennellä täällä.
Arvomme
Rakastamme kuluttajia ja tuotemerkkejämme
Kasva päivä päivältä
Toimi oikein
Tämä säännöstö ohjaa meitä…
- Ymmärrämme, mitä Mondelēz odottaa meiltä.
- Noudatamme työhömme sovellettavia käytäntöjä ja oikeudellisia vaatimuksia.
- Hankimme opastusta, jos meillä on kysyttävää.
Me kaikki teemme oman osuutemme:
Noudata käytännesääntöjä
Tutustu käytännesääntöihimme ja sinua koskeviin toimintatapoihin.
Edistetään rehellisyyden kulttuuria
Näytä esimerkkiä rehellisestä toiminnasta tekemällä eettisiä päätöksiä. Mikään liiketoiminnan tulos ei saa olla tärkeämpi kuin arvomme ja maineemme.
Oppiminen on avainasemassa
Suorita vaadittu koulutus ajoissa ja varmista, että tiimisi tekee samoin.
Kysy kysymyksiä
Pyydä apua ongelmien ratkaisemiseen ja eskaloi ongelmat eettisen ja sääntöjen noudattamista valvovan toimiston kanssa, kun niitä ilmenee.
Esimiehenä sinun on edistettävä avointa ympäristöä
Tiimisi jäsenten tulee tuntea, että he voivat kysyä sinulta kysymyksiä tai ilmaista huolensa ja mielipiteensä ilman pelkoa kostotoimista.
Ketä käytännesäännöt koskevat?
Käytännesääntöjämme sovelletaan kaikkiin työntekijöihimme maailmanlaajuisesti sijainnista, tehtävästä tai ylemmästä asemasta riippumatta. Odotamme myös, että tilapäiset ja sopimussuhteiset työntekijät, konsultit, agentit ja kaikki muut Mondelēzin puolesta toimivat kolmannet osapuolet noudattavat käytännesääntöjen periaatteita.
Kaikkien yhtiön määräysvallassa olevien tytäryhtiöiden ja yhteisyritysten on hyväksyttävä käytännesäännöt ja noudatettava niitä. Jos osallistumme yhteisyrityssuhteeseen, mutta emme valvo sitä, kannustamme kumppaneitamme noudattamaan käytännesääntöjen vaatimuksia.
Hallituksen jäsenten on noudatettava muiden kuin työsuhteessa olevien johtajien liiketoiminnan eettisiä ja menettelytapasääntöjä (Code of Business Ethics and Conduct for Non-Employee Directors), joissa on samankaltaiset periaatteet kuin näissä käytännesäännöissä, mutta jotka on räätälöity erityisesti omistajaohjauksen tarkoituksiin.
Odotamme myös kolmansien osapuolten yhteistyökumppaneidemme ja toimittajiemme noudattavan toimittajiemme ja yhteistyökumppaneidemme käytännesäännöissä esitettyjä liiketoimintaperiaatteita, jotka kattavat käytännesääntöjen periaatteet.
Oikeiden päätösten tekeminen
Etkö ole varma, miten toimia?
Jos oikea toiminta ei ole selvää, kysy itseltäsi:
Onko se yhdenmukainen käytännesääntöjemme, toimintatapojemme ja lakiemme kanssa?
Toiminko yrityksen edun mukaisesti?
Olisiko minusta mukavaa, jos tekoni julkistettaisiin?
Suojaako se Mondelēzin mainetta eettisenä yrityksenä?
Jos vastasit johonkin näistä kysymyksistä "ei" tai jopa "ehkä", sinun kannattaa pysähtyä ja kysyä neuvoa tai kysyä kysymyksiä miltä tahansa seuraavista resursseista:
Esihenkilösi tai esihenkilösi esihenkilö
Ethics & Compliance Office (eettisestä toiminnasta ja sääntöjen noudattamisesta vastaava yksikkö)
Compliance Line (ilmoitusjärjestelmä, johon voi ottaa yhteyttä vaatimustenmukaisuutta koskevista huolenaiheista)
Henkilöstöhallinto
Lakiasiainosasto
Mistä saada apua
Esimiehesi (tai esimiehesi esimies) on yleensä yhteyshenkilösi, kun et ole varma, miten toimia. Jos et kuitenkaan halua puhua esimiehesi kanssa, jos esimiehesi puoleen kääntyminen tuntuu sinusta epämukavalta tai vaikealta tai jos olet jo kertonut huolenaiheesi ja koet, ettei sitä ole käsitelty asianmukaisesti, voit ottaa suoraan yhteyttä Ethics & Compliance Officeen tai käyttää Compliance Line -linjaamme "tiedustelun" tai "huolenaiheilmoituksen" tekemiseen.
Voit myös ottaa yhteyttä Mondelēzin tukitoimintoon, kuten yhteyshenkilöösi henkilöstöhallinnossa tai lakiasiainosastossa. Ulkopuolisten sidosryhmien tulisi ottaa yhteyttä Compliance Line -linjaamme näihin käytännesääntöihin liittyvissä kysymyksissä.
Huolen ilmaiseminen
Työpaikalla voi esiintyä ongelmia, joita ei voi ratkaista millään määrällä toimintaperiaatteita. Jos siis joskus tuntuu siltä, että käytännesäännöissä ei käsitellä selkeästi jotakin tiettyä tilannetta, kannattaa palauttaa mieleen missiomme: "Snacks… oikein tehtynä."
Jos asia on edelleen epäselvä, rohkaisemme työntekijöitämme esittämään kysymyksiä tai ottamaan asian puheeksi.
Jos huomaat, että jokin on menossa pieleen Mondelēzilla, voit ottaa asian suoraan puheeksi ja yrittää estää sen. Mutta kun jokin on jo mennyt pieleen ja epäilet, että joku on saattanut rikkoa lakia, näitä käytännesääntöjä tai Compliance-vaatimustenmukaisuussääntöjä, sinun on ilmoitettava asiasta välittömästi Ethics & Compliance Office -yksikköön, jotta yhtiö voi toimia nopeasti. Speaking Up -käytäntömme edellyttää sitä.
Voit halutessasi ilmoittaa huolenaiheesta myös nimettömänä. Soita maksuttomaan Compliance Line -numeroomme tai käy verkkosivuillamme osoitteessa mdlzethics.com. Kolmannen osapuolen edustaja ottaa huolenaiheesi vastaan ja ilmoittaa siitä oikeille henkilöille Ethics & Compliance -yksikköömme.
Käytännesääntöjen ja/tai Compliance-vaatimustenmukaisuussääntöjen noudattamista koskevien periaatteiden rikkominen johtaa kurinpitotoimiin, jotka voivat johtaa jopa irtisanomiseen. Mondelēz suhtautuu vakavasti kaikkiin väärinkäytöksiä koskeviin väitteisiin ja tutkii ne. Suojelemme ja tuemme kaikkia, jotka ilmoittavat väärinkäytöksestä tai epäeettisestä käytöksestä hyvässä uskossa, mukaan lukien työntekijät ja muut sidosryhmät. Noudatamme ilmiantajien suojelua koskevia lakeja varmistaaksemme turvallisen raportointiympäristön.
Kun noudatamme toimintaperiaatteitamme, kysymme neuvoa, jos emme ole varmoja siitä, miten toimia, ja ilmoitamme huolenaiheista, autamme yritystämme menestymään. Elämme arvojamme mukaisesti ja rakennamme luottamusta. Tätä tarkoittaa "Snacking Made Right." Ja se on meidän tapamme tehdä liiketoimintaa oikein – rehellisesti.
Mitä tapahtuu, kun soitan Mondelēz Compliance Line -puhelimeen?
- Voit ottaa yhteyttä Compliance Line -linjaamme ympäri vuorokauden, jos haluat ilmoittaa huolenaiheesta, paljastaa mahdollisen eturistiriidan tai esittää tiedustelun. Kaikki tekemäsi ilmoitukset pidetään luottamuksellisina siinä määrin kuin se on mahdollista sovellettavan lainsäädännön ja hyvien liiketoimintatapojen mukaisesti.
- Riippumaton taho vastaanottaa huolenaiheesi. Puhelun päätteeksi saat raportin tunnistenumeron, jonka avulla voit tarkistaa asiasi tilan tai antaa lisätietoja.
- Mondelēzin Ethics & Compliance -yksikköön ilmoitetaan asiasta, ja tapaus osoitetaan asianomaiselle henkilöstölle, joka varmistaa, että tapaus tutkitaan ajoissa ja tehokkaasti.
- Asianmukaisiin toimiin ryhdytään asian korjaamiseksi. Jos yritys vahvistaa, että väärinkäytöksiä on tapahtunut, puutumme tilanteeseen asianmukaisesti, mukaan lukien korjaavien tai kurinpidollisten toimien määrääminen tarpeen mukaan.
- Kuinka kauan prosessi kestää? Se riippuu tapauksen monimutkaisuudesta. Tutkinta aloitetaan yleensä nopeasti, mutta joissakin tapauksissa aikataulu riippuu siitä, kuinka paljon lisätietoja on kerättävä.