Правим това, което е правилно
Послание от нашия председател и главен изпълнителен директор
Уважаеми колега,
Ние даваме възможност на хората да се хранят правилно. Това е нашата основна цел и движеща сила.
Нашата култура се формира от три основни ценности, които направляват нашите действия и решения. Обичаме нашите потребители и марки. Развиваме се всеки ден. Правим това, което е правилно
За да запазим доверието в нашата компания и марки, трябва да сме непоколебими в нашия ангажимент да работим по законен и отговорен начин.
Всеки от нас носи отговорност да постъпва правилно, спазвайки законовите изисквания и уважавайки нашите потребители, клиенти, бизнес партньори и колеги. Макар че това може да изглежда естествено, то изисква съзнателни усилия и силен ангажимент от всеки от нас винаги да постъпва правилно.
Принципите в нашия Кодекс за поведение ни насочват да постъпваме правилно във всички наши дейности и отразяват нашия ангажимент към почтеност пред всички заинтересовани страни.
Кодексът обхваща ключови области, важни за нашия бизнес, и дава примери за очакваното поведение от всеки служител на Mondelēz International.
Моля, обърнете внимание на следните 10 ръководни принципа и ги прилагайте ежедневно. Не се колебайте да споделите своите притеснения или да сигнализирате за нередности. Ако имате нужда от разяснения или имате въпроси, потърсете допълнителна информация.
С уважение,
Dirk Van de Put
Председател и главен изпълнителен директор
Причината да имаме кодекс
Това, което прави Mondelēz International най-голямата компания за продукти за похапване (snacking) в света, са не само нашите емблематични марки и продукти, но и доверието, което сме изградили с нашите заинтересовани страни. Това доверие се поддържа от почтеността на ежедневните ни действия, като правим нещата по правилния начин.
Нашият Кодекс за поведение включва 10 основни принципа, които ни помагат да живеем в съответствие с нашите ценности. Тези принципи трябва да ръководят нашите бизнес решения. Te осигуряват насоки за нашите стратегии, подкрепят ценностите на компанията и ни помагат да постигнем успех по правилния начин.
Обичаме нашите потребители и марки - ангажираме се да не подвеждаме потребителите чрез етикетиране или реклама и да осигуряваме безопасни за консумация хранителни продукти. Развиваме се всеки ден - ще се конкурираме честно и етично. Правим това, което е правилно - отнасяме се към всички с уважение, поемаме социална и екологична отговорност и поддържаме честни отношения с правителствените органи. Няма да преследваме бизнес предимство, ако това означава да компрометираме нашите ценности или да нарушим основните ни принципи!
Ще се придържаме към тези принципи, които са в основата на нашата дейност. Ръководителите носят отговорност да дават пример и да утвърждават принципите на нашия Кодекс на всички нива в компанията. Неспазването на този Кодекс и свързаните с него политики може да доведе до санкции, глоби, увреждане на репутацията и други значителни последствия за Mondelēz и за замесените лица.
Спазвайки Кодекса, ще поддържаме култура на почтеност в Mondelēz, която трябва да ни кара да се гордеем, че работим тук.
Нашите ценности
Обичаме нашите потребители и марки
Развиваме се всеки ден
Правим това, което е правилно
Този кодекс ни насочва...
- да разберем какво очаква Mondelēz от нас.
- да спазваме политиките и законовите изисквания, които се отнасят до нашата работа.
- Да получаваме на насоки, ако имаме въпроси.
Всички ние имаме своя принос:
Спазвайте Кодекса:
запознайте се с нашия Кодекс и приложимите за вас политики.
Насърчаване на култура на почтеност:
бъдете пример за почтеност, като вземате етични решения. Никой бизнес резултат не трябва да бъде по-важен от нашите ценности и репутация.
Ученето е от ключово значение:
завършете необходимото обучение навреме и се уверете, че екипът ви прави същото.
Задавайте въпроси
потърсете помощ за разрешаване на проблемите и ги предавайте на Службата за етика и съответствие при възникването им.
Като ръководител насърчавайте подкрепяща среда:
членовете на екипа ви трябва да се чувстват комфортно да ви задават въпроси или да изразяват своите опасения и мнения, без да се страхуват от ответни мерки.
За кого се прилага Кодексът за поведение?
Нашият Кодекс за поведение се прилага за всички наши служители по целия свят, независимо от местоположението, длъжността или нивото на ръководство. Също така очакваме временните и договорните служители, консултантите, агентите и всички други трети страни, които действат от името на Mondelēz, да спазват принципите на Кодекса.
Всяко дъщерно дружество и съвместно предприятие, което компанията контролира, трябва да приеме и спазва Кодекса. Когато участваме, но не контролираме отношенията в съвместно предприятие, ще насърчаваме партньорите си да спазват изискванията на Кодекса.
Членовете на Борда на директорите трябва да спазват Кодекса за бизнес етика и поведение на директорите, които не са служители, който има сходни принципи с тези в настоящия Кодекс за поведение, но е специално пригоден за целите на корпоративното управление.
Също така очакваме нашите бизнес партньори и доставчици от трети страни да спазват бизнес принципите, изложени в нашия Кодекс за поведение на доставчиците и партньорите, който включва принципите на Кодекса.
Вземане на правилни решения
Не сте сигурни кой път да следвате?
Ако правилният ход не е ясен, попитайте се:
Съответства ли на нашия кодекс, политики и закони?
Действам ли в най-добрия интерес на компанията?
Бих ли се чувствал/а комфортно, ако действията ми станат публично достояние?
Ще защити ли репутацията на Mondelēz като етична компания?
Ако сте отговорили с “не” или дори с “може би” на някой от тези въпроси, трябва да спрете и да получите съвет или да зададете въпроси чрез някой от тези канали:
Вашият мениджър или мениджърът на Вашия мениджър
Служба за етика и съответствие
Линия за съответствие
Човешки ресурси
Правния отдел
Къде да получите помощ
Вашият мениджър (или мениджърът на Вашия мениджър) обикновено е човекът, който Ви помага, когато не сте сигурни кой път да следвате. Но ако предпочитате да не говорите с Вашия мениджър или се чувствате неудобно да говорите с него, или ако вече сте споделили проблем и смятате, че той не е разгледан по подходящ начин, можете да се свържете директно със Службата за етика и съответствие или да използвате нашата Линия за съответствие, а да подадете “запитване” или “сигнал за проблем”.
Можете също така да се обърнете към поддържаща функция на Mondelēz, например към лицето Ви за контакт с отдел “Човешки ресурси” или отдел “Правен”. Външните заинтересовани страни следва да се свържат с нашата линия за съответствие с въпроси, свързани с настоящия Кодекс.
Сигнализиране за проблем
Никой набор от принципи не може да отговори на всички проблеми, с които можем да се сблъскаме на работното място. Така че, ако някога почувствате, че Кодексът за поведение не дава ясен отговор на конкретна ситуация, просто си спомнете нашата мисия: "Snacks… направено по правилния начин."
Ако все още не е ясно, насърчаваме нашите служители да задават въпроси или да говорят.
Ако забележите нередност в Mondelēz, свържете се директно с отговорното лице и предприемете действия. Но когато нещо вече се е объркало и смятате, че някой може да е нарушил закона, този Кодекс или Политика за съответствие, трябва незабавно да уведомите Службата за етика и съответствие, за да може компанията да действа бързо. Това се изисква от нашата политика “Говори открито”.
Ако предпочитате, можете да съобщите за проблем и анонимно. Просто се обадете на безплатната ни линия за съответствие или посетете нашата уебстраница на адрес mdlzethics.com. Представител на трета страна ще приеме вашите опасения и ще информира правилните хора в нашата служба за етика и съответствие.
Нарушенията на Кодекса и/или на Политиката за съответствие водят до дисциплинарни мерки, включително и до уволнение. Mondelēz приема сериозно всички твърдения за неправомерно поведение или други нарушения и ще ги разследва. Ние ще защитаваме и подкрепяме всеки, който добросъвестно докладва за неправомерно поведение или неетично поведение, включително служители и други заинтересовани страни. Придържаме се към законите за защита на лицата, подаващи сигнали, за да осигурим безопасна среда за докладване.
Когато следваме нашите ръководни принципи, задаваме въпроси, ако не сме сигурни, и докладваме за притеснения, ние помагаме на нашата компания да успее. Ние живеем според нашите ценности и изграждаме доверие. Това е “Snacking Made Right” И това е нашият начин да водим бизнеса по правилния начин – с почтеност.
Какво се случва, когато се обадя на Линията за съответствие на Mondelēz?
- Можете да се свържете с нашата Линия за съответствие 24/7, за да съобщите за проблем, да разкриете потенциален конфликт на интереси или да отправите запитване. Всеки подаден от Вас сигнал ще бъде запазен в конфиденциалност, доколкото това е възможно в съответствие с приложимото законодателство и добрите бизнес практики.
- Вашата загриженост се получава от независима страна. В края на разговора получавате идентификационен номер на сигнала който можете да използвате, за да проверите статуса на въпроса си или да предоставите допълнителна информация.
- Уведомява се Службата за етика и съответствие на Mondelēz и случаят се възлага на подходящ ресурс, който гарантира, че инцидентът се разследва своевременно и ефективно.
- Предприемат се подходящи действия за отстраняване на проблема. Ако компанията потвърди, че е имало неправомерно поведение, ние разглеждаме ситуацията по подходящ начин, включително чрез предприемане на коригиращи или дисциплинарни действия, ако е необходимо.
- Колко време отнема? Зависи от сложността на случая. Въпреки че разследванията обикновено започват незабавно, в някои случаи времето зависи от това колко допълнителна информация трябва да се събере.